Devenez un Agent Conseil à la Caisse Desjardins du Domaine-du-Roy. Ce poste à temps plein offre une opportunité d'aider les membres tout en renforçant leur expérience financière.
En tant qu'agent(e)-conseil, vous serez responsable d'améliorer la satisfaction des clients. Votre écoute active et votre accueil bienveillant sont essentiels pour comprendre et accompagner les besoins des membres. Vous assurerez également la promotion des produits et services Desjardins pour proposer des solutions adaptées, tout en étant un ambassadeur des solutions numériques.
Key Responsibilities:
• Accueillir et écouter les membres pour cerner leurs besoins
• Conseiller sur les transactions bancaires et produits Desjardins
• Promouvoir l’utilisation des solutions numériques aux clients
• Résoudre les problèmes lors des transactions financières
• Identifier des opportunités d’affaires pour les services spécialisés
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Minimum de deux ans d'expérience pertinente
• Bonne connaissance des produits Desjardins
• Disponible pour des déplacements dans les points de service
• Connaissance des mesures de sécurité et de processus opérationnels
Engagez-vous à rehausser l'expérience client et à devenir un acteur clé chez Desjardins.
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