Rejoignez BDC en tant que Chef.fe d'équipe pour diriger le soutien à la clientèle en Colombie-Britannique. Vous serez responsable de développer une équipe axée sur l'excellence du service client.

En tant que Chef.fe d'équipe, vous dirigerez une équipe de coordonnateur.trices sur des projets cruciaux pour l'expérience client. Ce poste exige un jugement stratégique, une forte collaboration et des compétences en leadership pour atteindre les objectifs opérationnels. Vous travaillerez dans un environnement hybride, favorisant ainsi un bon équilibre entre travail et vie personnelle.

Key Responsibilities:
• Recruter et intégrer des membres d'équipe performants
• Surveiller et gérer la performance d'équipe




• Fournir mentorat et rétroaction régulière
• Collaborer avec les directeurs régionaux sur les objectifs
• Superviser les événements régionaux et la gestion des locaux

Requirements:
• Diplôme en administration des affaires ou équivalent
• Minimum 5 ans en soutien à la clientèle
• Excellentes compétences en communication
• Maîtrise des CLICS et de MS Office
• Permis de conduire valide

Utilisez vos compétences en leadership pour optimiser le soutien à la clientèle chez BDC en Colombie-Britannique.
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📌 Leader en Soutien Clientèle - BDC (British Columbia)
🏢 BDC
📍 British Columbia