Tu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie dune entreprise à dimension humaine? On a une opportunité demploi pour toi!
Ce que nous recherchons:
La
communication est ton point fort
et tu t’exprimes aisément en
français et en anglais
(niveau intermédiaire)
Tu es à l’aise avec les
outils informatiques
Travailler dans un environnement
technologique dynamique
(plusieurs écrans et plateformes en simultané) ne te fait pas peur
Ton rôle au quotidien:
Répondre aux appels entrants de la clientèle et proposer des produits complémentaires
Effectuer des appels sortants pour proposer des produits saisonniers ou planifier des entretiens
Agir comme répartiteur(trice) technique
Coordonner les activités d’une équipe d’environ 20 techniciens afin d’assurer un service efficace et de qualité
Nos valeurs :
Collaboration. Respect. Ouverture. Intégrité.
Conditions de travail:




Incitatifs à la vente et plateau de bonification versés mensuellement pour toutes les offres croisées réussies;
19.50 $/ heure durant la formation et la période probatoire de 3 mois;
20.50$/ heure une fois la période probatoire réussie;
Le poste sera appelé à effectuer des quarts de travail durant la fin de semaine.
Lentrée en fonction de ce poste est prévue au mois de juin 2026
Aptitudes reconnues pour la qualité des contacts clients
Expérience en répartition technique (un atout)
Aptitudes pour la vente-conseil
Bonne communication verbale
bilingue
Connaissance et maîtrise d’outils de travail informatisés
Capacité à travailler sous pression
Flexibilité pour travailler sur toutes les plages horaires
Disponibilité à
commencer une formation à la
fin mai/début juin 2026


📌 Conseiller.ère service à la clientèle et répartition technique (Bilingue) (Quebec City)
🏢 Fino recherche + relation client
📍 Quebec City