Intégrez le Centre de contact de la Banque Manuvie comme représentant bilingue au service à la clientèle. Offrez une assistance exceptionnelle en français et en anglais et établissez des relations solides.

Rejoignez Manuvie dans un environnement hybride et convivial. En tant que représentant bilingue, vous gérer des demandes complexes et utiliserez des logiciels avancés pour offrir des solutions proactives. Vous travaillerez au sein d'une équipe enthousiaste, célébrant le bien-être de chaque membre.

Key Responsibilities:
• Fournir un service à la clientèle par téléphone, courriel et clavardage
• Analyser et résoudre un volume élevé de demandes
• Utiliser des technologies pour consigner les interactions




• Établir la confiance avec empathie et compétences émotionnelles
• Rester informé des produits et des réglementations

Requirements:
• Bilinguisme en français et en anglais, oral et écrit
• Expérience en service à la clientèle dynamique
• Expérience en centre d’appels appréciée
• Compétences techniques solides pour naviguer dans les systèmes

Apportez vos compétences en service client et partagez votre expertise pour faire une différence chez Manuvie.
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📌 Représentant Bilingue Manuvie Service Client (Nova Scotia)
🏢 Manulife
📍 Nova Scotia