Tu aimes le contact avec les gens et tu as cur doffrir un excellent service? Tu es dynamique, dbrouillard(e) et tu aimes trouver des solutions? Joins-toi notre belle quipe ! Chez Solutions Multi-quipements (SME), la satisfaction de nos clients est au cur de nos priorits.

Chaque interaction compte et nous cherchons une personne qui a rellement cur de bien comprendre les besoins de nos clients, de les conseiller et de leur offrir une exprience la hauteur de leurs attentes.

Nous nous spcialisons dans la location, la vente et la rparation d''une vaste gamme de petits et de gros quipements.

Notre mission est d''offrir un service courtois et de qualit.

Nous offrons galement un service de livraison ponctuel et des prix comptitifs afin de supporter nos clients dans la ralisation de leur projet, grand ou petit. TON RLE : En tant que commis la location, tu seras au premier plan de lexprience client.

Ton rle sera de bien comprendre les besoins de chaque client et de laccompagner afin quil reparte avec le bon quipement et le meilleur service possible.

Au quotidien, tu auras notamment: Accueillir les clients qui se prsentent en succursale ou qui nous contactent par tlphone; couter attentivement les besoins des clients et poser les bonnes questions afin de bien cerner leur projet; Conseiller les clients et promouvoir les produits et quipements disponibles la vente; Saisir les occasions de vente et proposer des produits complmentaires ou adapts aux besoins du client; Offrir une exprience client exceptionnelle, du premier contact jusquau retour de lquipement; Prparer les contrats de location et expliquer clairement les conditions aux clients; Rpondre aux insatisfactions,



grer les situations plus dlicates et chercher des solutions qui permettront de satisfaire le client; Effectuer les suivis ncessaires auprs des clients; Participer aux diffrentes tches lies au bon fonctionnement du comptoir et de la succursale; Et surtout faire en sorte que le client ait envie de revenir chez SME ! LE PROFIL QUON RECHERCHE : On aimerait te rencontrer si tu: As vritablement cur la satisfaction et lexprience client; Possdes de lexprience en vente, service la clientle ou dans un environnement de comptoir; Es laise de communiquer avec diffrents types de clients; Es dbrouillard(e) et capable de trouver des solutions lorsque survient un problme; Es organis(e), autonome et laise de grer plusieurs demandes la fois; Aimes apprendre et nas pas peur de te familiariser avec diffrents types dquipements; Es une personne positive, cooperative et qui aime travailler en quipe; Es disponible pour travailler le samedi en rotation avec lquipe .

La connaissance du domaine de la location, de la construction ou des quipements est un atout, mais ce nest pas obligatoire.

Ce qui compte pour nous, cest ton attitude, ton dsir dapprendre et, surtout, ta volont doffrir une exprience client exceptionnelle. LES NOMBREUX AVANTAGES DE TE JOINDRE NOUS : Parce quon croit quun bon emploi, cest aussi une bonne quipe et du plaisir au travail ! Chez SME, tu profiteras notamment de: Une quipe dynamique et chaleureuse; Des gestionnaires lcoute de leur quipe, disponibles pour accompagner les employs et les soutenir dans leur quotidien; Une succursale entirement rnove; La possibilit dapprendre et de dvelopper tes connaissances dans le domaine des quipements; Des activits et vnements dentreprise pour se retrouver et profiter de moments agrables en quipe; Des assurances collectives aprs 3 mois dembauche, en plus dun programme daide aux employs et dun service de tlmdecine; Un REER collectif avec une contribution de lemployeur pouvant atteindre 3%; Un environnement o les journes ne se ressemblent pas et o tu ne risques pas de tennuyer !

📌 Commis à la location (Joliette)
🏢 Solutions Multi-Équipements
📍 Joliette