Prsentation Le Reprsentant Service la Clientle fournira un service la clientle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face face, en rpondant leurs besoins de location en succursale.

Le Reprsentant Service la Clientle acquerra des connaissances grce une formation interne et une exprience sur le terrain afin de fournir un soutien administratif, de servir les clients et d''agir comme agent de location dans l''une de nos succursales.

Ce poste est offert temps partiel.

Poste disponible dans la succursale suivante: 2450 BOUL CHOMEDEY LAVAL, QC H7T 2X3 Canada

Il s''agit d''un poste temps partiel et le salaire offert est de $18.54 / heure

Heures: 30-35 heures par semaine Lundi a Jeudi- 7h30-20h00 Vendredi- 7h30-18h00 Nous offrons: Rabais employ Plan d''pargne-retraite Formation et le dveloppement d''employ Responsabilits Prendre les appels entrants - rservations, soumissions, questions gnrales, fournir des informations et des solutions aux clients, des autres succursales, compagnies d''assurances, concessionnaires, carrosseries et autres fournisseurs.

Faire des appels de suivi avec les comptes et clients et appels divers tels qu''attribus Fournir un service client de haut niveau en assistant les clients et en valuant leurs besoins de location en personne et par tlphone Accueillir et servir les clients de manire professionnelle Fournir des instructions et une assistance gnrale aux clients Ouverture et fermeture des contrats Faire les inspections la prise de possession du vhicule et au retour de la location Traiter les retours Effectuer les prises en charge et raccompagnements des clients de manire sre et courtoise et en aidant les clients au besoin Comprendre et communiquer les conditions gnrales de location, les caractristiques du vhicule et d''autres services Offrir des produits de protection optionnels, des surclassements, des options de carburant et autres quipements supplmentaires Responsable d''aviser la direction de tout problme de vhicule connu et de tout entretien requis du vhicule Nettoyer l''intrieur et l''extrieurs des vhicules Effectuer diverses fonctions administratives de base

Effectuer des tches diverses lies l''emploi telles qu''assignes Qualifications Doit avoir un permis de conduire valide de classe 5 Quebecois avec 2 ans de bon dossier de conduite ou 3 ans d''exprience de conduite avec moins de 2 points de dmrite.

Avoir au moins 18 mois dexprience de conduite Diplme d''tudes secondaires ou suprieur de prfrence Avoir de lexprience en vente et en service la clientle tre autoriser travailler lgalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur.

Ne pas avoir eu de sanction lie la drogue ou lalcool ou de dossier criminel dans les 5 dernires annes.

Parler un franais courant et un anglais fonctionnel.

Nous souscrivons au programme d''quit en matire d''emploi.

📌 Représentant Service à la Clientèle (Quebec City)
🏢 Enterprise Holdings
📍 Quebec City