Rehaussez l'expérience client en tant qu'agent-conseil à la Caisse Desjardins de Rimouski. Ce poste sur site à temps plein allie service client et compétences technologiques. En tant qu'agent-conseil, vous aurez la mission d'améliorer la satisfaction des membres et clients.
Ce rôle demande des compétences en services financiers et la promotion des valeurs coopératives de Desjardins. Vous devez tout en étant attentif aux besoins des clients, les accompagner dans leur autonomie financière et leur proposer des solutions adaptées. Key Responsibilities:
- Accueillir et conseiller les membres sur les produits financiers
- Accompagner lors des transactions et résoudre les problèmes
- Informer sur les outils numériques et leur utilisation
- Contribuer au développement et maintien des relations d’affaires
- Respecter les normes de conformité et de sécurité Requirements:
- Diplôme d'études secondaires requis
- Minimum trois ans d'expérience pertinente
- Connaissance des produits Desjardins exigée
- Compétences en intégration des données
- Maîtrise du français obligatoire Exploitez vos compétences en finance et service client pour soutenir les membres chez Caisse Desjardins.