L’Office régional d’habitation du Lac des Deux-Montagnes a pour mission d’améliorer les conditions de vie de personnes et de familles à faible ou à modeste revenu en offrant un milieu de vie et des logements de qualité, abordables et sécuritaires. L’ORH du Lac des Deux-Montagnes gère un parc immobilier de 303 logements de type HLM et 30 logements de types ACL.

L’Office est aussi gestionnaire immobilier pour des OBNL de la région.

Ce qui t’attend en tant qu’agent(e) dans notre équipe;

Sous la supervision de la directrice du service à la clientèle et en collaboration avec le département de sélection/location et de l’entretien;

Services à la Clientèle :

- Recevoir les visiteurs et les diriger vers les bonnes ressources de l’Office régional d’habitation du lac des Deux-Montagnes.
- Répondre au téléphone

Réception des demandes de service concernant les immeubles :
- Recevoir les demandes de service concernant les immeubles et en assurer le suivi
- Inscrire les demandes de réparation dans un registre et les transmettre à la personne concernée en fonction du niveau d’urgence de l’intervention requise
- Préparer les bons de travail et les bons de commande
- Assurer le suivi des appareils et équipements de service dans les buanderies
- Créer et tenir à jour des fiches de suivi pour diverses demandes à l’aide d’Excel, Word ou Canva
- Commander les matériaux nécessaires aux travaux d’entretien et effectuer les suivis requis auprès des fournisseurs




- Prendre les rendez-vous avec les fournisseurs et assurer la coordination des interventions

Travaux de secrétariat :
- Transcrire des documents, des procès-verbaux ou des notes;
- Photocopier, numériser et classer divers documents;
- Effectuer la saisie informatique de données dans SIGLS (logiciel interne).
- Faire l’inventaire du matériel de bureau et faire les achats et l’entretien des fournitures de bureau.
- Effectuer toute autre tâche relative à ses fonctions
- Gestion des archives

Type de personnalité recherchée pour compléter notre équipe;
- Dynamique, débrouillarde, polyvalente et sociable qui aime travailler en équipe
- Autonome et bonne capacité à gérer son stress
- Bonne maîtrise de la langue française parlée et écrit (anglaise un atout)
- Sens aiguisé du service à la clientèle et éthique professionnelle irréprochable
- Bonne gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Compétences nécessaires pour le poste;
- Diplôme d’études collégiales (DEC) en bureautique ou équivalent
- Avoir 3 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle auprès d’une clientèle vulnérable (atout);
- Avoir à cœur la cause du logement abordable et aimer travailler avec le public;




- Aptitudes développées à gérer des situations complexes;
- Maitrise de la suite Microsoft 365
- Aucun casier judiciaire.

Conditions de travail;
- 35 heures par semaine en mode hybride : 4 jours présentiel et 1 jour télétravail (vendredi) (bureau situé à Saint-Eustache)
- Programme d’assurances collectives offert après 6 mois de service
- Régime de retraite offert après 6 mois de service
- Congés fériés annuellement
- Banque annuelle de 7 jours de maladie/personnel après un an de service
- 20 jours de vacances après un an de service
- Salaire entre 21,25 $ et 23,33 $ / l’heure (38 816 $ et 42 602 $/an) *Indexation selon les normes de la SHQ

Entrée en poste dans notre équipe; Aussitôt que possible, nous avons hâte de vous voir!

Comment vous joindre à nous;

Pour soumettre votre candidature, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation à l’attention de Lizon Demers, directrice du service à la clientèle à l’adresse courriel suivante: [email protected]

Au plaisir de faire votre connaissance

Notez que seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées. L’Office régional d’habitation du Lac des Deux-Montagnes adhère aux principes d’équité en matière d’emploi.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 21,25$ à 23,33$ par heure

Avantages

- Congés payés

Langue:
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) de bureau à la réception et aux travaux généraux (Saint-Eustache)
🏢 Office régional d'habitation du Lac des Deux-Montagnes
📍 Saint-Eustache