RÉSUMÉ
Le titulaire du poste d’ambassadeur de l’environnement de travail collaborera avec divers partenaires afin de garantir à tous les employés une expérience de travail fluide et de grande qualité, offerte de manière constante. Ces partenaires comprennent les équipes chargées des installations et de l’expérience en milieu de travail, les employés des clients, les équipes chargées des installations et des projets de BGIS, ainsi que les exploitants de services de restauration et de centres de conditionnement physique. Ce poste offre une occasion unique d’influencer la façon dont les employés travaillent et d’avoir un impact direct sur leur journée de travail.
Vous travaillerez au sein d’une équipe de professionnels chargés de fournir des services liés à l’environnement de travail, notamment l’accueil, la réception, la coordination des espaces événementiels, la gestion de l’occupation des locaux et la distribution du courrier et des colis. Ce poste contribuera à soutenir ce qui fait la force de l’organisation – son personnel – en favorisant une culture d’équipes hautement performantes.
PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
Soutien au service du courrier
Recevoir et trier le courrier entrant, les enveloppes, les colis et les boîtes.
Avertit les destinataires de la réception du courrier, etc.
Prépare, détermine le mode d’expédition et expédie le courrier et les colis sortants.
Tient à jour les registres de tout le courrier et de tous les colis entrants et sortants.
Veille à ce que le service du courrier soit maintenu en ordre.
Soutien à la clientèle
Accueille les visiteurs et les employés de manière amicale, compétente et courtoise en tout temps.
Aide les visiteurs, les nouveaux employés et le personnel en place à s’orienter dans les locaux, à travailler efficacement, à utiliser les salles de réunion et à accéder au système de réservation.
Participe à la mise en place d’événements et de réunions au besoin.
Soutien aux installations
Effectuer des inspections périodiques des postes de travail.
Gérer les fournitures de bureau, les relations avec tout entrepôt externe, ainsi que les cartes d’accès de sécurité (y compris les rapports et les vérifications effectués par le service de sécurité).
Veiller au respect de la politique du bureau rangé.
Gérer les casiers sur place.
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES
Diplôme universitaire et de 1 à 3 ans d’expérience professionnelle pertinente.
Orientation vers le service, aptitude au contact avec la clientèle et attitude positive.
Capacité à faire preuve de bon jugement, à prendre des décisions et à donner des directives.
Aisance dans la gestion des problèmes et des relations interpersonnelles.
Solides compétences en communication.
Solides compétences informatiques, notamment la suite Microsoft.
Esprit d’initiative, capacité à travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe.
Proactif, accessible et axé sur les solutions.
Capacité à mener plusieurs tâches de front.
Précision.
Capacité à travailler sous pression.
Solides compétences organisationnelles.
Permis et/ou accréditations professionnelles
Aucun requis
📌 Ambassadeur en milieu de travail (Montreal)
🏢 BGIS
📍 Montreal