Chargé(e) Formation & Qualité de l'Expérience Client (Quebec City)

30 Sep

Groupe Morneau

Quebec City

30 Sep

Groupe Morneau

Quebec City

Groupe Morneau recherche un coordonnateur formation et qualité de l'expérience client pour un remplacement temporaire jusqu'à fin juin 2027, principalement sur les sites d'Anjou, Québec, St-Arsène ou Bolton (ON).

Sous la supervision de la Directrice qualité service et expérience client, vous effectuez des écoutes d'appels, participez à la formation, améliorez les procédures et préparez des rapports de tendance.

📌 Chargé(e) Formation & Qualité de l'Expérience Client (Quebec City)
🏢 Groupe Morneau
📍 Quebec City

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