À propos d’EC Solutions

Depuis plus de 20 ans, EC Solutions accompagne les entreprises manufacturières et de distribution dans leur transformation numérique à titre de partenaire certifié Epicor Gold. Notre équipe se distingue par son expertise de pointe en implantation ERP, gestion du changement et optimisation des processus à travers le Canada et les États-Unis.

Description du rôle

Rattaché à l’équipe de services professionnels, le Conseiller en implémentation ERP Epicor joue un rôle central dans l’analyse, la configuration, l’optimisation et le déploiement opérationnel de nos solutions chez nos clients des secteurs manufacturier et industriel. Doté d’un leadership affirmé, vous prenez en charge la relation technique et opérationnelle avec le client, tout en agissant comme un expert-conseil capable de piloter les ateliers de travail, de lever les bloqueurs d'affaires et de garantir le succès d'implantations ERP d'envergure.

Responsabilités clés

- Analyse d’affaires & Cadrage (Business Blueprint) : Mener des ateliers de découverte pour analyser les processus d'affaires clients (gestion de production, stocks, achats, prix de revient, ventes) et concevoir la solution ERP adaptée à leurs réalités industrielles.
- Configuration & Déploiement : Assurer la configuration fonctionnelle de la plateforme Epicor (Kinetic) en suivant les meilleures pratiques du secteur manufacturier et la méthodologie éprouvée d'EC Solutions.
- Prise en charge Client & Leadership d'expertise : Prendre la responsabilité des décisions fonctionnelles face au client, cadrer les attentes, animer les sessions de travail et gérer avec assurance les situations complexes ou les résistances au changement.
- Migration de données & Validation : Définir la stratégie de migration des données, superviser le nettoyage/transfert et élaborer des scénarios d’essais opérationnels (Unit & Integrated Testing) jusqu’à la mise en production (Go-Live).
- Formation & Transfert de connaissances :



Former et accompagner les équipes clientes (super-utilisateurs et directeurs d'usine/opérations) pour maximiser l’adoption de la solution et assurer leur autonomie.
- Collaboration & Alignement PMO : Travailler en étroite synergie avec les Gestionnaires de projet et le bureau de projets (PMO) pour assurer le respect des échéanciers, des budgets et la gestion des demandes de changement (Change Requests).
- Détection d'opportunités : Identifier les besoins d'optimisation complémentaires chez les clients actuels et collaborer avec l'équipe Ventes & Marketing pour maximiser la valeur livrée.

Profil recherché & Exigences

- Expérience globale : 5 à 10 ans d'expérience professionnelle globale dans le domaine des technologies ou des opérations industrielles.
- Expertise ERP : 3 à 7 ans d'expérience concrète en analyse fonctionnelle et implémentation de systèmes ERP.
- Secteur d'activité : Solide connaissance du milieu manufacturier ou industriel (compréhension fine des flux de production, nomenclatures/BOM, chaîne d'approvisionnement, planification et comptabilité analytique).
- Connaissance logicielle :
- Expérience ou connaissance d'Epicor (particulièrement Kinetic) constitue un atout majeur.
- Maîtrise d'ERP manufacturiers/industriels alternatifs (ex. : Acumatica, Infor, Genius, Sage, NetSuite, MS Dynamics 365) valorisée.
- Expérience en consultation : Expérience préalable au sein d'un cabinet de conseil ou chez un intégrateur de logiciels ERP (un atout).
- Leadership & Autonomie : Capacité démontrée à prendre les choses en charge de manière responsable, à gérer la relation client avec autorité et diplomatie, et à faire preuve de proactivité face aux enjeux.
- Bilinguisme : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (oral et écrit) requise pour intervenir auprès de notre clientèle canadienne et américaine.

Logistique :

- Poste accessible en Remote depuis le Québec
- Travail au bureau de Montréal de manière occasionnelle
- Voyages occasionnels chez nos clients (15-20% dans l'année)
- Poste permanent temps plein 37.5h/semaine
- Vacances et avantages sociaux compétitifs

📌 Conseiller en implantation ERP – Manufacturier (Montreal)
🏢 EC SOLUTIONS
📍 Montreal