Tu es une personne sociale dotée d’un talent pour l’accueil chaleureux et tu recherches un emploi à temps partiel? Ça tombe bien! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) pour orchestrer l'accueil de nos groupes de discussion de recherche marketing. Cette opportunité s'adresse tout particulièrement aux personnes aux études ou à la recherche d'un travail d’appoint.

La charge de travail variant d'une semaine à l'autre, tu pourras être amené(e) à travailler de 0 à 15h par semaine, en fonction des projets.

Viens partager ton énergie contagieuse et prépare-toi à des journées amusantes et variées!

LA DIFFÉRENCE AD HOC

- un emploi sur appel à temps partiel, avec des horaires variables et principalement en soirée de 15h à 22h, permettant de te reposer et profiter de tes autres passions,
- un horaire en présentiel et en virtuel, qui danse au rythme des besoins de nos mandataires,
- des locaux situés près de la Place des Arts, avec une station de métro à deux pas,
- une équipe complice, chaleureuse, prête à te guider avec des sourires en prime,
- une ambiance professionnelle qui allie sérieux et ouverture, propice à une collaboration en continu.

CE QUE TU VAS FAIRE AVEC NOUS

- commencer ta journée avec une tasse de créativité bouillante en planifiant et organisant les tâches et activités du jour,
- plonger dans ta boîte Outlook pour répondre aux messages avec chaleur et rapidité,
- veiller à ce que tout le matériel nécessaire soit disponible et fonctionnel dans les salles de réunion, préparer les enregistrements audios et vidéo,
- travailler en étroite collaboration avec les mandataires internes et externes, pour gérer la logistique, les inventaires, la documentation, etc.,
- accueillir les clients et les personnes participant aux groupes de discussion avec ton plus beau sourire, en présentiel et en virtuel,





- répondre aux besoins et aux requêtes des clients,
- guider les clients et les personnes participant aux groupes de discussion dans l'utilisation de notre plateforme virtuelle et apporter un soutien technique de base,
- terminer ta journée par une relaxante session de debriefing où tu pourras partager tes anecdotes et tes réussites!

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE RECHERCHÉES

- avoir une présentation soignée,
- posséder de l’entregent et la capacité d’accueillir chaleureusement des gens,
- être bilingue (français-anglais) pour briller dans les deux langues,
- avoir de la flexibilité : tu pourras travailler de jour, de soir, de fin de semaine. La charge de travail varie en fonction des projets,
- être disponible en soirée au moins deux jours par semaine, du lundi au jeudi inclusivement,

- être disponible entre 9h00 et 16h00 au moins 1 journée, entre le mardi et le jeudi,
- maîtriser les outils de vidéoconférence (Zoom ou Teams),
- avoir une expérience dans le service client : un atout.

NOS VALEURS

- Collaboration
- Inspiration
- Épanouissement

POSTULE ET RENCONTRE-NOUS! Rejoins notre équipe de choc et fais briller ta personnalité! Si tu as le goût de transformer chaque groupe de discussion en une expérience mémorable, nous avons hâte de te rencontrer! Nous nous ferons un plaisir de découvrir ta candidature!

Note : Ad hoc recherche est fermement engagée à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans tous les aspects de ses activités.



Nous croyons fermement que la diversité des perspectives, des expériences et des origines enrichit notre culture d'entreprise, renforce notre créativité et nous permet de mieux servir nos clients. Nous nous efforçons activement de créer un environnement de travail où chacun est respecté, valorisé et soutenu dans son développement professionnel.

Ainsi, nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons.

Nous nous efforçons d’employer l’écriture la plus inclusive possible tout en préservant la clarté et la lisibilité de nos textes. Nous n’utilisons le générique masculin qu’en dernier recours.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 18,00$ par heure

Avantages

- Événements d'Entreprise

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC H3A 1L4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:
- Recherches-tu un emploi d'étudiant(e) ou un emploi d'appoint?
- Quels sont tes disponibilités entre 8h00 et 22h00 les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis? (entre mardi et jeudi minimalement 1 jour entre 8h et 17h et 2 soirs entre 16h et 22h)
- Pour communiquer oralement avec nos client(e)s anglophones, quel est ton niveau d'anglais? débutant/intermédiaire/avancé/natif ou bilingue?
- Recherches-tu un job pour l'été seulement ou pour du long terme?
- S'agissant d'un emploi sur appel en fonction de nos projets et de tes disponibilités, le nombre d'heure de travail sera amené à varier d'une semaine à l'autre. En moyenne 0-20H par semaine. Est-tu à l'aise avec de telles variations?

Formation:
- DEC (Souhaité)

Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordinateur(trice) sur appel - accueil groupes de discussion (Montreal)
🏢 Ad hoc recherche
📍 Montreal