Must Société recherche un directeur.trice expérience client et opérations pour diriger les activités de service et d’assistance après‑vente, optimiser l’expérience client et renforcer l’excellence opérationnelle.
Le candidat idéal possède une solide expérience en leadership, gestion d’équipes et amélioration continue, avec une orientation client marquée et une capacité à travailler avec des canaux numériques et des outils CRM.
📌 Directeur Expérience Client et Opérations — Leadership (Laval)
🏢 Must Société
📍 Laval
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