Résumé du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception dynamique et sympathique pour être le visage accueillant de notre organisation. Dans ce rôle stimulant, vous serez chargé(e) de créer une première impression positive en offrant un service à la clientèle exceptionnel, en répondant aux demandes de renseignements et en assurant le bon déroulement des activités quotidiennes. Votre enthousiasme et votre sens de l'organisation contribueront à favoriser un environnement convivial tout en soutenant diverses fonctions administratives et de vente.

Ce poste rémunéré offre une occasion stimulante de développer vos compétences en communication et en vente dans un milieu dynamique.

Tâches

- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les clients en instaurant une atmosphère professionnelle et accessible
- Gérer les appels téléphoniques avec une excellente étiquette téléphonique, en acheminant les demandes de façon efficace et professionnelle
- Aider les clients en leur fournissant de l'information sur les produits, en effectuant des démonstrations et en saisissant les occasions de vente incitative afin d'accroître les ventes
- Effectuer avec exactitude les transactions en argent comptant à l'aide de systèmes de point de vente (PDV), y compris la manipulation de l'argent et des calculs mathématiques de base
- Maintenir l'aire de réception bien organisée et veiller à ce que les présentoirs de marchandises soient attrayants et bien garnis
- Soutenir les efforts de vente au détail en interagissant avec les clients, en faisant des démonstrations de produits et en faisant la promotion des offres spéciales
- Planifier des rendez-vous ou des réunions au besoin, en gérant efficacement son temps pour établir les priorités
- Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe afin de coordonner les activités quotidiennes et d'assurer le bon déroulement des opérations

Qualifications





- Le bilinguisme ou le multilinguisme est fortement souhaité afin de répondre efficacement aux besoins d'une clientèle diversifiée
- Une expérience antérieure dans la vente au détail ou le service à la clientèle constitue un atout, particulièrement avec des produits techniques ou des marchandises
- Une expérience démontrée en vente de produits technologiques, en démonstration de produits ou en vente technique est un atout
- Excellentes aptitudes en communication et capacité à interagir avec les clients avec assurance et clarté
- Excellent sens de l'organisation permettant de gérer efficacement plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide
- Compétences de base en mathématiques pour la manipulation de l'argent et les transactions au point de vente
- Une connaissance du marchandisage, des procédures de caisse et des opérations de vente au détail est souhaitable
- Capacité à bien travailler sous pression tout en faisant preuve de professionnalisme et d'une attitude positive

Joignez-vous à nous à titre de préposé(e) à la réception et faites partie d'une équipe dynamique vouée à offrir un service exceptionnel, tout en développant vos compétences en vente, en relation client et en organisation!

Job Summary

We are seeking an energetic and personable Front Desk Associate to serve as the welcoming face of our organization. In this dynamic role, you will be responsible for creating a positive first impression by providing exceptional customer service, managing inquiries, and ensuring smooth daily operations. Your enthusiasm and organizational skills will help foster a friendly environment while supporting various administrative and sales functions.





This paid position offers an exciting opportunity to develop your communication and sales abilities in a vibrant setting.

Duties

- Greet visitors and clients warmly, establishing a professional and approachable atmosphere
- Manage phone calls with excellent phone etiquette, directing inquiries efficiently and professionally
- Assist customers with product information, demonstrations, and upselling opportunities to enhance sales
- Handle cash transactions accurately using POS (Point of Sale) systems, including cash handling and basic math calculations
- Maintain organized front desk area, ensuring merchandising displays are appealing and well-stocked
- Support retail sales efforts through customer engagement, product demos, and promoting special offers
- Schedule appointments or meetings as needed, managing time effectively to prioritize tasks
- Communicate effectively with team members to coordinate daily activities and ensure smooth operations

Qualifications

- Bilingual or multilingual skills are highly preferred to serve diverse customer needs effectively
- Previous experience in retail sales or customer service roles is advantageous, especially with technical products or merchandise
- Demonstrated ability in technology sales, product demos, or technical sales experience is a plus
- Strong communication skills with the ability to engage customers confidently and clearly
- Excellent organizational skills to manage multiple tasks efficiently in a fast-paced workplace
- Basic math proficiency for cash handling and POS transactions
- Knowledge of merchandising, cashiering procedures, and retail operations is desirable
- Ability to work well under pressure while maintaining professionalism and positive attitude

Join us as a Front Desk Associate and be part of a lively team dedicated to delivering outstanding service while developing your skills in sales, customer engagement, and organizational excellence! Pay: $20.00 per hour

Work Location: In person

📌 Front Desk Associate (Montreal)
🏢 Fairfield Inn u0026 Suites Barrie
📍 Montreal