Rejoignez Nova Bus à Toronto en tant que Gestionnaire du Support Client. Ce poste permanent vous permettra d’offrir un soutien technique et commercial aux clients tout en garantissant la performance des véhicules. Dans ce rôle essentiel, vous jouerez un rôle clé en soutenant les clients internes et externes, avec un accent sur les autobus à propulsion électrique et hybride.

Vous développerez des relations solides et ferez le lien entre les clients et les équipes techniques, en assurant leur satisfaction à chaque étape. Key Responsibilities:

- Soutenir le processus MQR pour analyser les défaillances
- Superviser les activités des techniciens de service
- Enquêter sur les causes profondes des problèmes




- Appuyer les campagnes de service à l’échelle des flottes
- Visiter les garages clients pour vérifier les systèmes Requirements:
- 5 à 10 ans d’expérience dans l’industrie des véhicules commerciaux
- Expérience avec les autobus électriques ou hybrides souhaitée
- Diplôme en génie ou expérience équivalente préférée
- Maîtrise de l’anglais, le français étant un atout
- Disponibilité pour des déplacements fréquents Apportez vos compétences techniques et votre passion pour le service client pour transformer l’avenir des transports avec Nova Bus.

📌 Gestionnaire du Support Client à Nova Bus (Saint-Eustache)
🏢 Nova Bus
📍 Saint-Eustache