Quarts de travail:

Samedi et Dimanche: 06:30-15:00 (16 heures par semaine)

Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi et Dimanche: 22h00-06h30 (40 heures par semaine)

Le quart de nuit a une prime de $1/hr entre 22h-6h.

Responsibilities

- Utilisez le système Park’N Fly pour enregistrer les clients à l’entrée et à la sortie de manière amicale et professionnelle
- Répondez aux préoccupations des clients de manière professionnelle et transmettez les problèmes non résolus à un responsable
- Responsable du classement précis des clés des clients
- Saisissez avec précision les informations de localisation des véhicules dans le logiciel personnalisé de Park’N Fly
- Travailler en coopération avec le superviseur du terrain concernant la gestion des clés
- S’assurer que tous les frais pertinents pour les services supplémentaires sont enregistrés avec précision dans le système
- Répartissez les bus à nos chauffeurs au début de leur quart de travail




- Répondez et supprimez tous les appels entrants des clients au centre de répartition
- Exécutez et fournissez des rapports quotidiens au responsable en poste

Experience

- Une expérience préalable dans le service client ou la vente est préférable.
- La maîtrise du français et de l'anglais est requise.
- Solides compétences analytiques pour évaluer efficacement les besoins des clients.
- La connaissance des systèmes de saisie de données et des logiciels CRM est un plus.
- Excellentes compétences en communication, tant verbale qu'écrite, avec un accent sur l'étiquette téléphonique.

Pay: From $19.30 per hour

Advantages

- Dental care
- On-site parking
- Vision care

Experience:
- Customer service: 1 year (required)

Language:
- French (required)

Work Location: In person

📌 Préposé(e) au service à la clientèle (Dorval)
🏢 Park'N Fly
📍 Dorval