Faites avancer votre carrière en tant que spécialiste bilingue du recouvrement chez Daniels Health & Sharpsmart, un leader en sécurité clinique. Ce rôle hybride nécessite des compétences en communication et en résolution de problèmes pour gérer les comptes clients. Dans ce poste permanent à temps plein, vous êtes responsable de contacter les clients par téléphone pour obtenir des engagements de paiement et traiter les préoccupations liées aux paiements.

Vous travaillerez dans un environnement dynamique, visant des objectifs de performance tout en assurant un service client de grande qualité. Key Responsibilities:

- Effectuer des appels sortants pour recouvrer des soldes impayés
- Négocier des ententes de paiement avec les clients




- Utiliser des compétences d'écoute active pour clarifier les préoccupations
- Documenter avec précision les interactions et engagements des clients
- Protéger les renseignements des clients conformément aux politiques Requirements:
- Bilinguisme français-anglais requis
- Expérience en centre d’appels dynamique en recouvrement
- Excellentes compétences en négociation et service à la clientèle
- Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs
- Souci du détail et prise de notes précises Transformez vos compétences en recouvrement en impact positif chez Daniels Health & Sharpsmart.

📌 Spécialiste du recouvrement bilingue (Montreal)
🏢 Daniels Health
📍 Montreal