Intelcom | Dragonfly c'est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.Ton rôle : au cœur de la chaîneÉchelle Salariale $22.10 - $23.93 .Core Duties:Assist in unloading trailers and verify freight against manifestsScan, sort, and process packages, including defective items and returnsConduct van audits and support sorting operationsSupport and assist shipping, receiving, dispatching, and inventory managementSupport and maintenance warehouse systems and ensure operational efficiency.Process returns and complete required documentation in accordance with SOPsHandle customer pickups and (front desk assistance to customer)Resolve delivery issues by following SOPs and coordinating with relevant teamsEscalate special cases to management when neededPrint labels and prepare required documentationProcess broker returns and return-to-clients shipmentsPrepare daily reports and maintain accurate recordsPerform data entry tasks as needed.Train and mentor recent employeesCollaborate with Operations teams to uphold quality standardsComplete supervisor-assigned tasks as requiredMaintain a clean,



organized and hazard-free work environmentComply with all Health & Safety protocolsProvide support for clients and IDCsRespond to customer inquiries via phone and emailProcess customer service email requestsOther duties as assignedWork Environment:Fast-paced warehouse setting with shift-based schedules.Pourquoi rejoindre Intelcom | DragonflyOpportunités d'évolution à court et moyen termeAssurances collectivesProgramme de REER collectifProgramme d'aide aux employé·e·s...Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organizationnel réel au sein de l'organisation.Nous valorisons la diversité, garantissons l'équité et créons un véritable sentiment d'appartenance.Des mesures d'accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi.Merci de nous informer de tout besoins particuliersDeux Marques, Une EntrepriseMerci de votre intérêt pour Intelcom | Dragonfly – notre nouvelle marque d'entreprise. En tant que leader canadien de la logistique du dernier kilomètre et de la livraison de colis, Intelcom est notre nom au Québec, tandis que dans le reste du Canada et à l'international, nous sommes Dragonfly.Nous sommes en pleine croissance et recherchons des personnes ambitieuses pour rejoindre notre équipe. Nous offrons des opportunités de carrière stimulantes et gratifiantes où vous travaillerez pour atteindre nos objectifs... et les vôtres.

📌 Coordonnateur(Trice) Des Opérations (Kelowna)
🏢 Intelcom
📍 Kelowna