Superviseur(e) adjoint - réception et réservationsTemps plein (semaine et fin de semaine, 40 heures) - PermanentVous êtes un leader de terrain reconnu pour votre sens de l'organisation et votre excellent service à la clientèle? Vous aimez autant accompagner une équipe que contribuer activement aux opérations? Ce poste est pour vous!Au Spa Eastman, le superviseur adjoint joue un rôle clé au sein du service de l'hébergement. Il assure le remplacement de la superviseure lors de ses journées de congés, coordonne les activités de la réception et des réservations, soutient les membres de l'équipe et veille au bon déroulement des opérations. Il participe activement à l'accueil de nos clients et aux opérations quotidiennes de la réception.Ce qui t'attend dans ce rôleAssurer un service à la clientèle chaleureux et professionnelCoordonner les opérations de la réception et des réservationsSoutenir,



mobiliser et accompagner l'équipePlanifier les priorités et assurer la fluidité des opérationsCollaborer avec les différents départements afin d'offrir une expérience client exceptionnelleParticiper à l'amélioration continue des pratiques et des processusCe qu'on s'attend de toiLeadership mobilisateurExcellentes aptitudes en service à la clientèleSens de l'organisation et autonomieEsprit d'équipeCapacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmesExcellentes habiletés en communicationAvantages employéAccès gratuit au site, aux sentiers et aux installations thermothérapeutiquesAccès gratuit à plusieurs cours, ateliers et conférencesRepas à seulement 11 $ lors de tes journées de travailAssurance collective dont la prime est payée à 50 % par l'employeurRabais avantageux sur les produits de la boutique ainsi que sur nos soins détente et thérapeutiquesAccès au gym

📌 Superviseur Adjoint Réception Et Réservations (Ottawa)
🏢 Spa Eastman
📍 Ottawa