Rejoignez TEHORA en tant que Technicien Support et Formation Utilisateurs à Montréal, dans un cadre hybride. Profitez de vos compétences en soutien technique et formation pour aider les utilisateurs efficacement.Dans ce rôle, vous serez responsable de l'assistance technique tout en participant à la création de matériels de formation. Votre expérience en Microsoft 365 vous aidera à résoudre les incidents et à animer des formations à distance, contribuant ainsi à un environnement collaboratif.Key Responsibilities:Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateursProduire guides d'utilisation et documentation d'accompagnementConcevoir et mettre à jour des vidéos de formationAnimer des séances de formation à distanceParticiper au déploiement et au changement de processusRequirements:Diplôme collégial ou universitaire pertinentExpérience en soutien technique ou formationMaîtrise des outils Microsoft 365Aptitudes en communication exceptionnellesMaîtrise du français écrit et parléImpactez positivement l'expérience des utilisateurs avec vos compétences dans ce poste clé chez TEHORA.
📌 Technicien En Support Et Formation À Montréal (Laval)
🏢 Tehora
📍 Laval