Intégrez l'équipe de SpaNordic Station comme Chef Réception, où votre sens du service et du détail brillera. Contribuez à une expérience client exceptionnelle dans un cadre naturel à Magog.Dans ce rôle, vous superviserez et encadrerez l'équipe de réception tout en soutenant la directrice des opérations. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'expérience client et des opérations administratives du spa. Si vous souhaitez travailler dans un environnement enrichissant où chaque jour est axé sur le bien-être des clients, ce poste est fait pour vous.Key Responsibilities:Superviser et former l'équipe du service à la clientèleGérer les plaintes et suivre les demandes des clientsAssurer le service clientèle de manière courtoise et efficaceParticiper à l'accueil et à la gestion des rendez-vousGérer les aspects administratifs de la réceptionRequirements:Expérience antérieure en gestion de réceptionCompétences en formation et développement du personnelExcellentes capacités en service à la clientèleCapacité à travailler sous pressionConnaissance des normes de qualité et procédures opérationnellesValorisez vos compétences en gestion et renforcez l'expérience client au SpaNordic Station.

📌 Chef Réception Spa À Magog (Ottawa)
🏢 Spa Nordic Station
📍 Ottawa