Employé permanent à temps pleinNous sommes à la recherche d’un ou d'une Spécialiste des placements et de la retraite qui se joindra à l’équipe Accès Liberté. Il s’agit là de l’un des secteurs dont la croissance est la plus rapide au sein de la Canada Vie.La personne titulaire de ce poste vise à assurer la satisfaction et la loyauté de nos précieux clients afin qu’ils continuent d’investir leurs actifs financiers au sein de notre organisation. Votre objectif sera de répondre aux demandes des clients, de leur fournir de judicieux conseils en placement et, en définitive, de les persuader de maintenir leur engagement financier auprès de la Canada Vie en leur offrant un service à la clientèle exceptionnel. Vous maîtrisez l’écoute active et la communication? Vous avez une connaissance approfondie des produits d’épargne-retraite? Vous avez à cœur de fidéliser les clients? Dans ce cas, vous pourriez être la personne idéale pour ce poste des plus stimulants et dynamiques.Ce que vous ferezOffrir un soutien aux clients lors de leur adhésion au régime d’épargne-retraite collectif pour les aider à comprendre la conception du régime, à choisir le taux de cotisation approprié et à transférer des fonds dans leur compteOffrir à nos clients des conseils personnalisés sur leur portefeuille de placements et de retraite en fonction de leur portefeuille et de leur situation afin de leur donner confiance en leur programme de retraiteÉtablir et entretenir de solides relations avec les clients par divers moyens (appels téléphoniques, courriels, rencontres en personne et rencontres virtuelles); gérer chaque jour, avecrapidité et efficacité, une multitude de clients éventuels recommandés pour répondre aux questions sur les régimes de placement et de retraiteFournir de l’information et des conseils sur la planification financière et d’autres sujets pertinentsInteragir de façon proactive et réactive avec les clients qui envisagent de retirer leurs actifs, en posant des questions exploratoires pour comprendre leurs préoccupations et offrir des solutions financières personnalisées afin de répondre à leurs besoinsCollaborer avec les équipes internes pour régler les problèmes des clients et améliorer la satisfaction globaleMener des initiatives de reconquête de clients afin de prévenir les sorties d’actifs et mettre en œuvre des campagnes afin d’améliorer l’engagement et la fidélisation des clientsAider l’équipe à réaliser ses objectifs visant à faire croître et à conserver les actifs des participants de régime dans le régime de retraite collectifCerner les occasions d’amélioration de l’expérience client et de la fidélisation en proposant des services à valeur ajoutée,



des solutions taillées sur mesure et une planification personnaliséeCe que vous apporterezPermis de vente d’assurance vie (PQAP) valide ou volonté de travailler pour l’obtenir dans les trois mois suivant l’embaucheBaccalauréat en finance, en administration des affaires, en économie ou dans un domaine connexe ou expérience professionnelle équivalenteCertifications professionnelles (p. ex. CFP, CFA), un avantageCinq années d’expérience dans le secteur des services financiers ou dans un domaine connexe, avec accent sur les ventes ou la fidélisationBonne connaissance des produits ou services de retraite, d’épargne et de placementExcellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles et capacité éprouvée à interagir avec les clientsCapacité éprouvée à négocier et à influencer les clients, à présenter des arguments et des solutions de nature convaincante pour conserver leurs actifsCapacité d’apprendre rapidement, de s’adapter au changement, de repérer des tendances et de faire des recommandations dans l’intérêt du clientConnaissance pratique approfondie des produits Microsoft Office et de Salesforce, un atoutComme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme est un atout (maîtrise du français et de l’anglais), mais il est requis uniquement pour le Québec, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophonesUne vérification du casier judiciaire et des antécédents de crédit est obligatoire comme condition d’emploiCote de fiabilité et autorisation de sécurité – Seuls les candidats ayant reçu une offre d’emploi peuvent se soumettre à ces vérifications. Cela doit être obtenu avant qu’un employé puisse accéder à des renseignements, à des biens ou à des lieux de travail de niveau Protégé B tel qu’indiqué sur le site Web du gouvernement du Canada. Les frais associés à ces vérifications seront pris en charge par la Canada VieCompte tenu de la taille et de l’étendue de notre organisation, nous offrons à la personne dont la candidature est retenue la possibilité de travailler à l’un des sièges sociaux suivants : London, Montréal, Calgary, Ottawa, Toronto, Vancouver ou Winnipeg.Le salaire de base pour ce poste se situe entre59 800 $ et 99 700 $par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne comprend pas les composantes variables de notre rémunération totale (primes annuelles, commissions,



etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.Les offres d’emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à partir de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l’activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.Réussir à la Canada VieNous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien‑être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien : passer à l’action, faire ce qu’il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous‑même et les autres ? Nous voulons vous rencontrer !Ce que nous offronsPerfectionnement professionnel : des occasions d’avancement, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année.Santé et bien‑être : garanties flexibles pour les soins médicaux et dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien‑être.Congés : en complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire.Sécurité financière : accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options d’investissement.Récompenses et reconnaissance : programmes de reconnaissance et rabais pour les employés, et célébration des anniversaires de service importants.Sentiment d’appartenance : milieu de travail uni et soutenu grâce à des groupes‑ressources d’employés, programmes de mentorat, comités sociaux et divers événements.En savoir plus sur la Canada VieNous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse [email protected]. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seulescelles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue.#J-18808-Ljbffr

📌 Spécialiste Des Placements Et De La Retraite - C$59,800 - C$99,700 Par An (Winnipeg)
🏢 Canada Vie
📍 Winnipeg