Les magasins CanadianTire encouragent tous les candidats à vérifier les offres d'emploi en visitant le site Web officiel des carrières de CanadianTire à l'adresse magasinscanadiantire.Ca avant de soumettre des renseignements personnels ou de postuler.Cherchez-vous un emploi qui vous permet d'apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d'aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l'une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100ans et nous avons besoin de vous!Résumé du posteLe/la conseiller(ère) technique travaille dans un environnement de service automobile au rythme rapide où il/elle communique directement avec les clients et les employés du Centre-auto afin de gérer les besoins des clients et leurs attentes en matière d'entretien et de réparations automobiles.Une équipe incroyablement amicalePossibilités d'avancement de carrièreParticipation aux bénéfices (des conditions s'appliquent)Rabais pour les employésMilieu de travail diversifié, inclusif et sûrÉquilibre travail-vie personnelleHoraire de travail flexibleFormation et apprentissage en continusPossibilités de bourses d'étudesProgramme de récompense et de reconnaissanceRégime d'assurance collective (des conditions s'appliquent)Stationnement sur placeTransport en commun à proximitéCafé gratuitTravailler pour un employeur engagé dans la communautéTravailler pour une entreprise localeEt bien plus encore!Responsabilités:Accueillir, aider et remercier les clients, de façon amicale,



que ce soit au téléphone ou en personne.Offrir des conseils professionnels et éclairés pour gagner la confiance et la fidélité des clients.Écouter activement les clients pour déterminer leurs préoccupations et leurs problèmes en ce qui concerne la réparation et l'entretien de leur véhicule.Préparer les bons de travail et examiner les coûts estimés avec les clients.Gérer les attentes des clients quant au moment où leur véhicule sera prêt.Assurer la liaison entre les clients et les employés du Centre-auto.Fixer les rendez-vous d'entretien.Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.Exigences/CompétencesConnaissance de la mécanique automobileCapacité à effectuer des quarts de travail (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)Accueillant et fortement axé sur la clientèleCapacité à effectuer des efforts physiques, notamment être debout/marcher pendant 8 heures tout en soulever et transportant fréquemment de la marchandise, utiliser une échelle, effectuer des torsions, se retourner et atteindre des objetsCapacité à trouver des solutions aux problèmes, à s'adapter et à faire face aux situations difficiles et à prendre des décisionsSolides aptitudes en matière de communication et de relations interpersonnellesSolides compétences en informatiqueCapacité à planifier, organiser, déléguer et à effectuer un suivi des tâches quotidiennesPermis de conduire valide dans la province d'emploiBonne connaissance pratique de COSTAR (atout)Expérience dans un poste similaire (atout)

📌 Conseiller(Ère) Technique (Sherbrooke)
🏢 webTactics
📍 Sherbrooke