(English will follow) Aidez-nous rinventer le service la clientle l''re de l''IA.

La plupart des entreprises font tourner leur service la clientle sur des systmes de billetterie conus en 2007, avec de l''IA greffe aprs coup.

Botpress est la plateforme d''agents IA de calibre entreprise pour le service la clientle btie dans l''autre sens. 3e start-up B2B en IA la croissance la plus rapide au monde , nous dlogeons des plateformes traditionnelles comme Zendesk grande chelle dans tous les secteurs, toutes les rgions, auprs de milliers d''entreprises partout dans le monde.

Le travail venir est ambitieux.

L''occasion est rare.

Notre approche de la croissance est dlibre : porte par le produit, efficiente en capital et trs cible.

Si vous voulez btir la plateforme de service la clientle de l''re de l''IA, nous cherchons les meilleurs talents pour se joindre nous. propos du poste titre de Lead FP&A;, vous serez propritaire de la faon dont Botpress planifie, prvoit et rend compte de ses activits.

Relevant du VP Finance et travaillant aux cts de notre contrleur financier, vous btirez le modle d''exploitation, mnerez le processus de budget et de prvisions, et produirez les rapports destins au conseil d''administration et aux investisseurs qui orientent notre croissance.

Vous serez aussi propritaire des tableaux de bord de l''entreprise la source unique de vrit laquelle chaque quipe est mesure pour que l''imputabilit repose sur des chiffres visibles de tous.

C''est un poste de btisseur : vous tes notre premire embauche ddie au FP&A;, et le modle, le processus, la trousse de rapports et les tableaux de bord vous appartiennent, concevoir, construire et faire vivre.

L''efficience du capital est au cur du fonctionnement de Botpress ce poste existe pour que chaque leader sache ce qu''une dcision cote avant de la prendre, et ce qu''elle a donn aprs.

Il s''agit d''un poste d''expert individuel senior, valu et rmunr selon notre bande Manager .

Chez Botpress, les titres de Manager sont rservs aux personnes qui grent des quipes; notre filire d''expert individuel suit la progression Analyst Senior Analyst Lead Principal.

Responsabilits Btir et tre propritaire du modle d''exploitation de l''entreprise, fond sur les inducteurs : construction de l''ARR (nouveaux revenus, expansion, contraction, attrition), planification des effectifs et de la rmunration, charges d''exploitation par dpartement, autonomie financire (runway) et plan long terme tre propritaire des tableaux de bord oprationnels de bout en bout dfinir les indicateurs avec chaque responsable de dpartement, construire et maintenir les tableaux de bord vous-mme, et en faire la norme laquelle les quipes sont tenues responsables Automatiser et simplifier la planification et la production de rapports nous nous attendons ce que vous exploitiez les outils d''IA de faon agressive Mener le budget annuel et les reprvisions trimestrielles de bout en bout tre propritaire de la trousse de gestion mensuelle et des sections financires des rapports au conseil et aux investisseurs, incluant les mtriques SaaS (ARR, NRR/GRR, dlai de rcupration du CAC, burn multiple, runway) Livrer les analyses mensuelles budget c. rel et prvisions c. rel avec le contrleur : le contrleur confirme les chiffres rels, vous en expliquez les causes Collaborer avec les responsables de dpartement sur les plans d''effectifs, la tarification, l''conomie unitaire et les analyses de rentabilit des investissements Maintenir le modle long terme et les tats financiers de la data room; soutenir les leves de fonds,



la diligence raisonnable et les demandes des investisseurs Dfinir et encadrer le cadre de KPI avec le contrleur pour que chaque chiffre communiqu l''externe se rattache aux livres comptables Help redefine customer support for the AI era.

Most companies are running support on ticketing systems built in 2007, with AI bolted on as an afterthought.

Botpress is the enterprise-grade AI agent platform for customer support built the other way around.

As the 3rd fastest-growing B2B AI start-up worldwide , we''re displacing legacy platforms like Zendesk at scale across industries, regions, and thousands of companies worldwide.

The work ahead is ambitious.

The opportunity is rare.

We take a deliberate approach to growth: product-led, capital-efficient, and highly focused.

If you want to build the customer support platform for the AI era, we''re looking for top talent to join us.

About the Role As FP&A; Lead, you''ll own how Botpress plans, forecasts and reports on the business.

Reporting to the VP of Finance and working alongside our Financial Controller, you''ll build the operating model, run the budget and forecast process, and produce the board and investor reporting that guides how we grow.

You''ll also own the company''s dashboards the single source of truth that every team is measured against so that accountability runs on numbers everyone can see.

This is a builder''s seat: you are our first dedicated FP&A; hire, and the model, the process, the reporting pack and the dashboards are yours to design, build and run.

Capital efficiency is core to how Botpress operates this role exists to make sure every leader knows what a decision costs before they make it, and how it turned out afterward.

This is a senior individual-contributor role, levelled and compensated at our Manager band.

At Botpress, ''Manager'' titles are reserved for people managers; our IC ladder runs Analyst Senior Analyst Lead Principal.

Responsibilities Build and own the company''s driver-based operating model: ARR build (new, expansion, contraction, churn), headcount and compensation planning, opex by department, cash runway and long-range plan Own the company''s operating dashboards end to end define the metrics with each department leader, build and maintain the dashboards yourself, and make them the standard by which teams are held accountable Automate and streamline planning and reporting we expect you to leverage AI tools aggressively Run the annual budget and quarterly re-forecast end to end Own the monthly management pack and the financial sections of board and investor reporting, including SaaS metrics (ARR, NRR/GRR, CAC payback, burn multiple, runway) Deliver monthly budget-vs-actual and forecast-vs-actual analysis with the Controller: the Controller confirms the actuals, you explain the drivers Partner with department leaders on headcount plans, pricing, unit economics and investment cases Maintain the long-range model and data-room financials; support fundraising, diligence and investor requests Define and govern the KPI framework with the Controller so that every number reported externally ties to the books Requirements 5 7 ans d''exprience progressive en FP&A;,



dont 3 ans et plus dans une entreprise SaaS B2B ou par abonnement Vous avez bti vous-mme un modle d''ARR et un plan d''effectifs pas seulement entretenu ceux d''un autre et men un cycle budgtaire complet dans une entreprise finance par capital de risque (srie A C) Technique par temprament : vous tes l''aise en SQL et avec un outil de BI (Looker, Metabase ou quivalent), vous allez chercher vos donnes vous-mme, et vous montez volontiers un tableau de bord ou un script avec des outils d''IA plutt que d''attendre que quelqu''un le fasse pour vous Vous matrisez les mtriques SaaS et la faon dont les investisseurs les lisent; vous savez expliquer la diffrence entre bookings, ARR et revenus constats un leader qui n''est pas en finance Assez de bagage comptable pour travailler efficacement avec un contrleur : rgularisations, revenus reports et cots capitaliss n''ont rien de mystrieux pour vous Expert d''Excel / Google Sheets Penchant pour l''automatisation vous prfrez btir un systme que rpter une tche, et vous avez un historique qui le prouve Autonome et l''aise de travailler avec un PDG technique qui ne posera pas les questions de finance votre place Communicateur clair et concis des commentaires prts pour le conseil, pas seulement des chiffres Atouts : exprience avec un outil de planification (Mosaic, Causal, Abacum, Adaptive ou quivalent); CPA, CFA ou MBA; un parcours technique ou en ingnierie 57 years of progressive FP&A; experience, with 3+ years in a B2B SaaS or subscription business You''ve built an ARR model and a headcount plan yourself not just maintained one and run a budget cycle end to end at a venture-backed company (Series AC) Technical by inclination: you''re comfortable in SQL and a BI tool (Looker, Metabase or similar), you pull your own data, and you''ll happily vibe-code a dashboard or a script with AI tools rather than wait for someone else to build it Fluent in SaaS metrics and how investors read them; you can explain the difference between bookings, ARR and recognized revenue to a non-finance leader Enough accounting fluency to work productively with a Controller: accruals, deferred revenue and capitalized costs are not mysteries to you Expert in Excel / Google Sheets Bias toward automation you''d rather build a system than repeat a task, and you have a track record of it Self-directed and comfortable partnering with a technical CEO who won''t ask the finance questions for you Transparent, concise communicator board-ready commentary, not just numbers Nice to have: experience with a planning tool (Mosaic, Causal, Abacum, Adaptive or similar); CPA, CFA or MBA; a technical or engineering background Benefits Un octroi significatif d''options d''achat d''actions nous voulons que chaque personne chez Botpress pense et agisse en propritaire, et partage ce que nous btissons Travailler avec une quipe talentueuse et passionne 4 semaines de vacances Congs de maladie et congs parentaux pays Assurances compltes : sant, dentaire, vision, voyage et vie Programme de REER Financement pour la formation et le perfectionnement Frigo et garde-manger toujours garnis on prend les collations au srieux Votre propre bureau pas de systme de postes partags Une communaut de bureau dynamique A meaningful stock option grant we want everyone at Botpress to think and act as an owner, and to share in what we build Work with a talented and passionate team 4 weeks of vacation Paid sick and parental leave Comprehensive health, dental, vision, travel, and life insurance RRSP program Funding for education and skills improvement Fully-stocked fridge and cupboard we take snacks seriously A vibrant office community

📌 FP&A Lead (Montreal)
🏢 Botpress Technologies
📍 Montreal