Faire carrière à titre de directrice ou directeur, Opérations de garde chez Trust Banque Nationale, c’est jouer un rôle clé dans l’exécution et la supervision des activités essentielles liées à la garde de valeurs et aux opérations d’investissement. Grâce à ton expertise, tu contribueras à la gestion d’activités complexes, à la résolution d’enjeux opérationnels, au renforcement des contrôles et à l’évolution continue de nos façons de faire.

Dans ce rôle, tu t’appuieras sur ton expertise en opérations de garde, traitement des titres, gestion des liquidités, règlement des transactions, opérations liées aux FNB et services aux actifs pour accompagner la clientèle, résoudre des enjeux complexes et contribuer à l’excellence opérationnelle de l’organisation.Ton rôle

- Réaliser et superviser des activités complexes liées aux opérations de garde, notamment le règlement des transactions, la gestion des liquidités, les rapprochements, les services aux actifs et les processus opérationnels connexes.
- Agir à titre d’expert(e) et de personne-ressource pour les incidents, exceptions et demandes opérationnelles.
- Enquêter sur les écarts opérationnels, les exceptions de processus et les événements à risque, puis mettre en œuvre des solutions tout en assurant une exécution rigoureuse et dans les délais requis.
- Collaborer avec les partenaires internes afin d’améliorer les processus, de renforcer les contrôles et d’accroître l’efficacité opérationnelle.
- Contribuer à des initiatives stratégiques, à l’intégration de nouveaux clients, à l’amélioration des systèmes ainsi qu’à des projets de transformation opérationnelle.
- Repérer les occasions d’automatisation et d’optimisation des processus tout en maintenant un fort accent sur la gestion des risques et la conformité réglementaire.
- Documenter les procédures, favoriser le partage des connaissances et accompagner tes collègues dans le développement de leur expertise.
- Participer aux activités de tests, d’implantation et de préparation opérationnelle liées à de nouveaux produits, services et solutions technologiques.





Ton équipe Au sein du secteur des Opérations de garde, tu feras partie d’une équipe reconnue pour son excellence opérationnelle, sa solide culture de gestion des risques et son engagement envers l’amélioration continue. Tu travailleras aux côtés de spécialistes chevronnés qui soutiennent les activités de garde institutionnelle et de gestion des investissements partout au Canada.

Bien que le titre soit directrice ou directeur, il s’agit d’un rôle de leadership opérationnel de proximité sans responsabilité directe de gestion de personnel. Ton succès reposera sur ton expertise, ton sens des responsabilités, ton jugement ainsi que ta capacité à influencer positivement les résultats grâce à la collaboration et à ta maîtrise du domaine.

Nous offrons un environnement de travail hybride flexible qui favorise à la fois ta réussite professionnelle et ton bien-être.

Prérequis

- Baccalauréat en finance, administration des affaires, comptabilité, économie ou dans une discipline connexe.
- Minimum de 7 années d’expérience dans les opérations de garde, les opérations sur titres, l’administration de fonds, les opérations d’investissement ou un domaine connexe du secteur des services financiers.
- Solide expertise des activités de règlement des transactions, du traitement des liquidités, des rapprochements, des services aux actifs et des contrôles opérationnels.
- Bonne compréhension du cycle de vie des opérations d’investissement, du traitement des titres, des actions corporatives et des services de garde.
- Expérience de participation à des initiatives de transformation opérationnelle, d’amélioration continue ou d’automatisation.
- Expérience dans l’analyse d’incidents opérationnels complexes, l’identification des causes et la mise en place de solutions durables.





Langues: Anglais

Compétences: Agilité d'apprentissage, Initiative, Optimisation des processus, Résilience, Rigueur, Souci du détail, Travail en équipe

Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective versatile
- Régime de retraite généreux
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Joins-toi à nous!

📌 Directeur opérations garde de valeurs (Toronto)
🏢 National Bank of Canada
📍 Toronto