Description Dans ce rle, vous contribuerez activement au renforcement et au dveloppement des relations avec les clients existants qui utilisent nos solutions Comply

Works et Safe

Contractor.

Votre principale responsabilit consistera accompagner les clients tout au long du processus de renouvellement en dmontrant la valeur de nos solutions de gestion des sous-traitants, tout en maintenant des niveaux levs de satisfaction et dengagement.

Grce votre solide exprience en renouvellements commerciaux, vous matrisez les techniques de vente consultative et savez cerner les besoins particuliers de vos clients afin de leur recommander des solutions adaptes.

Votre approche proactive et votre excellente capacit dcoute feront de vous un partenaire de confiance pour nos clients.

Ce que cela signifie au quotidien: Prendre en charge et grer de manire proactive lensemble du processus de renouvellement client, afin dassurer le renouvellement des contrats dans les dlais et de maintenir les revenus.

Communiquer avec les clients en amont des chances de renouvellement afin de comprendre leurs besoins daffaires, de rpondre leurs proccupations et dassurer le succs des renouvellements.

Grer les situations ncessitant une intervention particulire dans le cadre des renouvellements, en collaborant avec les parties prenantes internes et les personnes-ressources chez les clients afin de rsoudre les enjeux. laborer et mettre en uvre des stratgies de rtention visant rduire le taux dattrition, maximiser les taux de renouvellement et favoriser la satisfaction de la clientle.

Reprer les occasions dexpansion pertinentes lors des discussions de renouvellement et collaborer avec les quipes concernes afin de soutenir la croissance, lorsque cela est appropri.

Ce dont vous aurez besoin pour russir: La matrise du franais et de langlais est obligatoire.

Un minimum de deux ans dexprience dans des fonctions lies aux ventes et/ou aux renouvellements.

Une exprience en dveloppement de nouvelles occasions daffaires ( hunting ) et en croissance de comptes existants ( farming ) dans un environnement de travail dynamique.





Une passion pour la vente et les renouvellements, ainsi que le dsir de faire progresser votre carrire dans ce domaine.

Des rsultats dmontrs en matire de renouvellements clients russis.

Vous ne considrez jamais un non comme une rponse dfinitive.

Une matrise de Microsoft Dynamics 365, dOdoo ou dune autre plateforme CRM, ainsi que de la suite Microsoft 365.

Un excellent quilibre entre le service la clientle, la gestion de comptes et les comptences en vente.

Ce que vous obtiendrez en retour: Nous offrons une politique de travail hybride.

Nous souhaitons que vous puissiez donner le meilleur de vous-mme au travail.

Nous mettons laccent sur de multiples faons de soutenir nos quipes afin quelles puissent exceller, car nous croyons que lorsque lon prend soin de ses employs, ils prennent soin de tout le reste.

Sant personnelle et bien-tre Soutien intgr en sant mentale et bien-tre Vacances partir de 3 semaines Journes bien-tre et journe annuelle de bnvolat du temps supplmentaire pour prendre soin de vous ou redonner votre communaut Couverture complte en soins mdicaux et dentaires Fermeture complte de lentreprise en fin danne afin de vous permettre de vous dtendre et de refaire le plein dnergie Planification de lavenir Accs Linked

In Learning pour le perfectionnement et le dveloppement des comptences Vous tes intress(e), mais vous ne croyez pas rpondre toutes les exigences ? Notre quipe de recrutement value lensemble des candidatures en fonction du poste et des besoins de lentreprise.

Nous croyons fermement la valeur des comptences transfrables et des comptences humaines (soft skills).

Sachez que nous considrons les candidatures qui ne rpondent pas tous les critres, mais qui dmontrent nanmoins laptitude et le potentiel ncessaires.





Notre priorit est de mettre les personnes dans les meilleures conditions de russite.

La dcision finale sera prise en fonction de notre capacit offrir le soutien requis, que ce soit par la monte en comptences ou par laccompagnement ncessaire pour vous permettre de tirer pleinement parti de cette opportunit au sein de notre organisation.

Apportez votre personnalit entire au travail Nous sommes fiers dtre un employeur offrant lgalit des chances.

Nous nous engageons ce quaucun(e) candidat(e) ne fasse lobjet de discrimination fonde sur lidentit ou lexpression de genre, la race, le handicap, lorigine ethnique, lorientation sexuelle, lge, la couleur, la rgion, les croyances, lorigine nationale ou le sexe.

Nous sommes dtermins btir une quipe diversifie tout en favorisant un environnement inclusif o chacun se sent en scurit, respect et libre dtre soi-mme. quoi vous attendre si vous postulez: Une rponse votre candidature dans un dlai de 15 jours ouvrables Un processus dentrevue comprenant: Un premier appel de dcouverte avec un(e) recruteur(se) Une premire entrevue par Microsoft Teams Une entrevue supplmentaire avec les parties prenantes avec lesquelles vous travaillerez troitement dans le cadre du poste Nous souhaitons que notre processus dembauche vous permette de donner le meilleur de vous-mme.

Si vous avez besoin damnagements particuliers, nhsitez pas nous en faire part.

Equal Employment Opportunity We are an equal prospect workplace.

All candidates will be afforded equal opportunity through the recruiting process.

We do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, disability, gender identity and/or expression.

We are dedicated to growing a diverse team of highly talented individuals and creating an inclusive environment where everyone feels empowered to bring their authentic selves to work.

If you are contacted for an interview and require accommodation/adjustments during the interviewing process, please let us know.

📌 Spécialiste du renouvellement des comptes (Montreal)
🏢 Veriforce
📍 Montreal