Description du poste titre de conseiller.re en voyages, vous accompagnerez nos clients dans la planification et la rservation de leurs vacances de rve.

Vous utiliserez votre expertise pour comprendre leurs besoins et recommander des destinations, des itinraires et des hbergements adapts.

Votre rle comprend galement le dveloppement daffaires, la prospection active et llargissement de votre clientle.

Vous serez responsable de tous les suivis de dossiers, incluant les paiements, les changements, les demandes spciales, les confirmations et laccompagnement complet du client jusqu son retour de voyage.

Veuillez noter que nos agences sont ouvertes 7 jours sur 7, incluant certains soirs.

Vos principales responsabilits Conseiller les clients sur les options de voyage offertes par nos partenaires.

Dvelopper et entretenir une clientle fidle grce un service personnalis et professionnel.

Effectuer la prospection et crer des occasions daffaires afin de soutenir la croissance des ventes.

Assurer la gestion complte des dossiers clients, de la rservation la finalisation du voyage.

Atteindre les objectifs mensuels et annuels de ventes et de revenus.

Analyser rapidement les besoins des clients et proposer des solutions adaptes.

Vendre des forfaits de voyage dans toutes les catgories, incluant les itinraires complexes sur Apollo et Sirev.

Rester lafft des tendances du march, anticiper les besoins des voyageurs et sadapter aux situations complexes.

Qualifications Minimum de 5 ans dexprience en ventes dans un environnement de dtail avec objectifs.

Certification OPC obligatoire.





Aptitude dvelopper des relations daffaires solides et authentiques.

Excellent esprit dquipe et grande capacit collaborer et sentraider pour atteindre les objectifs communs.

Excellentes aptitudes en communication et attitude dynamique.

Aisance avec les rseaux sociaux et capacit apprendre rapidement de nouveaux logiciels.

Flexibilit pour travailler selon un horaire variable, incluant soirs et fins de semaine.

Informations complmentaires #LI-RD1 Salaire comptitif Vacances et congs rmunrs Assurances sant, dentaire et vision Rabais pour employs Rgime dpargne-retraite Des outils dintelligence artificielle sont utiliss pour lanalyse des candidatures, que ce soit pour trier ou prslectionner les profils en fonction de critres lis aux exigences du poste.

Toutes les candidatures sont ensuite examines par notre quipe de recrutement afin dassurer un processus quitable et inclusif. quit en emploi Transat sest engage favoriser un milieu inclusif et respectueux o lquit a primaut.

Nous nous efforons de manire rassembler un effectif qui reflte la diversit de nos clients ainsi que des communauts dans lesquelles nous voyageons.

Nous encourageons alors les femmes, les minorits visibles, les minorits ethniques, les autochtones et les personnes avec des handicaps soumettre leur candidature.

Transat accommodera les personnes avec des handicaps tout au long du processus de slection et dembauche.

Si vous avez besoin des mesures dadaptation, communiquez avec nous afin que nous puissions ensemble combler vos besoins convenablement.

📌 Conseiller.ère en voyages, vacances (Levis)
🏢 Transat Distribution Canada
📍 Levis