Boutique Skin Envie est à la recherche d’un(e) gestionnaire d’entrepôt d’expérience, organisé(e), fiable et dynamique pour superviser les activités quotidiennes de notre entrepôt, de la réception et de la préparation des commandes à Vaudreuil-Dorion.

Boutique Skin Envie est une entreprise canadienne familiale spécialisée dans les soins de la peau, la beauté et le bien-être. Avec plus de 225 marques offertes en ligne, notre entrepôt joue un rôle essentiel dans l’expérience que nous offrons à nos clients partout au Canada.

Nous recherchons une personne qui possède une solide expérience en entrepôt ainsi qu’une expérience en gestion ou en supervision d’équipe. Il s’agit d’un poste de gestion très terrain. La personne choisie travaillera aux côtés de l’équipe, assurera une formation claire et continue et contribuera à maintenir un environnement de travail efficace, positif et responsable.

Gestion et leadership de l’équipe

- Superviser, soutenir et coordonner les activités quotidiennes de l’équipe d’entrepôt
- Répartir les tâches et ajuster les priorités selon le volume de commandes, les arrivages et les besoins opérationnels
- Assurer une formation claire, complète et continue aux nouveaux employés ainsi qu’aux membres actuels de l’équipe
- Suivre la performance, la productivité et le respect des procédures
- Favoriser le travail d’équipe, le professionnalisme et un environnement de travail positif
- Communiquer à la direction les enjeux liés au personnel, aux opérations ou à la performance
- Participer aux réunions d’entrepôt et contribuer à l’implantation de nouvelles procédures et à l’amélioration des processus
- Prêcher par l’exemple et travailler activement avec l’équipe lorsque nécessaire

Préparation et expédition des commandes

- Superviser la préparation, l’emballage et l’expédition précise et rapide des commandes clients
- S’assurer que les commandes sont traitées selon les standards de service et les délais établis par Boutique Skin Envie
- Vérifier que les commandes Shopify sont correctement révisées et identifiées avec le statut READY approprié
- Superviser l’impression et le traitement des commandes et des étiquettes d’expédition dans ShipStation
- S’assurer que toutes les étapes de contrôle de qualité et les vérifications requises sont effectuées avant l’expédition
- Surveiller les dates d’expiration, l’état des produits et la qualité de l’emballage
- Coordonner les cueillettes quotidiennes avec Canada Post, FedEx, Purolator et UPS
- Participer à la résolution des commandes endommagées, incomplètes, retardées ou traitées incorrectement
- Soutenir activement l’équipe durant les périodes de fort volume, les promotions et la période des Fêtes

Réception et Sage

- Coordonner et superviser la réception de toutes les marchandises
- Comparer les produits reçus aux bons de commande, bordereaux d’expédition et documents des fournisseurs
- Vérifier les noms de produits, SKU, quantités, formats et autres informations pertinentes
- Inspecter les livraisons afin d’identifier les produits manquants, excédentaires, endommagés ou incorrects
- Enregistrer rapidement et avec exactitude tous les produits reçus dans Sage
- S’assurer que les bons de commande sont correctement reçus et fermés dans Sage
- Entrer et vérifier les quantités, les coûts des produits et toute autre information requise
- Maintenir une documentation précise et organisée pour toutes les marchandises reçues
- Signaler les écarts de réception à la gestionnaire des achats et de l’inventaire et effectuer les suivis nécessaires
- Collaborer avec la gestionnaire des achats et de l’inventaire afin que les nouveaux produits et les mises à jour de stock soient correctement reflétés dans les systèmes internes
- S’assurer que les nouveaux produits reçus sont organisés et rangés au bon endroit dans l’entrepôt
- Surveiller les dates d’expiration et appliquer une rotation des stocks selon le principe du premier produit expirant, premier sorti
- Participer aux inventaires, aux inventaires cycliques et à la réconciliation des écarts entre l’inventaire physique et Sage
- Rechercher et résoudre les problèmes liés aux produits manquants, mal placés ou incorrectement enregistrés

Organisation de l’entrepôt et inventaire

- Maintenir un entrepôt propre, organisé et sécuritaire
- S’assurer que les produits sont rangés alphabétiquement et conformément aux procédures établies
- Surveiller les niveaux d’inventaire et communiquer toute préoccupation aux membres concernés de l’équipe
- Superviser les transferts d’inventaire, les ajustements et les changements d’emplacement des produits
- S’assurer que les produits retournés sont inspectés, documentés et traités conformément aux politiques de l’entreprise
- Maintenir des niveaux adéquats de matériel d’expédition et de fournitures d’entrepôt
- Compléter ou superviser la liste de vérification mensuelle des fournitures
- Identifier des façons d’améliorer le flux de travail, la productivité,



l’exactitude et l’utilisation de l’espace

Santé et sécurité

- Promouvoir et faire respecter les pratiques de travail sécuritaires
- S’assurer que les allées, postes de travail et sorties d’urgence demeurent propres et dégagés
- Veiller à ce que l’équipement soit utilisé correctement et que les bonnes techniques de levage soient respectées
- Signaler rapidement les accidents, risques, équipements endommagés et besoins d’entretien
- S’assurer que l’entrepôt respecte les politiques de l’entreprise ainsi que les exigences applicables en matière de santé et sécurité

Ce que nous recherchons

- Expérience préalable en entrepôt, préparation de commandes, réception ou gestion d’inventaire
- Expérience préalable en gestion ou supervision d’une équipe d’entrepôt
- Expérience avec Sage ou un système similaire de gestion d’inventaire/ERP, fortement souhaitée
- Expérience avec Shopify, ShipStation ou une autre plateforme de commerce électronique, un atout
- Excellentes capacités d’organisation, de gestion des priorités et de résolution de problèmes
- Grand souci du détail et de l’exactitude des commandes et de l’inventaire
- Capacité à offrir une formation structurée, patiente et constructive
- Solides compétences en leadership, communication et relations interpersonnelles
- Capacité à demeurer professionnel(le) et axé(e) sur les solutions dans un environnement dynamique
- Facilité à s’adapter aux changements de priorités et aux besoins opérationnels
- Bonne maîtrise de l’informatique, du courriel et de Microsoft Office
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit
- Capacité à soulever et déplacer des boîtes et à demeurer actif(ve) tout au long de la journée

Le ou la gestionnaire d’entrepôt relève de Beate von Huene, CEO, et travaille en étroite collaboration avec la gestionnaire des opérations e-commerce et préparation des commandes, la gestionnaire des achats et de l’inventaire, ainsi qu’avec les équipes du service à la clientèle, Web et TI et de la comptabilité. BSE Warehouse Manager Job Descr…

Nous recherchons avant tout une personne qui prêche par l’exemple et qui comprend que le succès des opérations d’un entrepôt repose sur l’exactitude, la communication, le travail d’équipe et une formation constante. Cette personne doit être fiable, axée sur les solutions et capable de maintenir des attentes claires et une bonne responsabilisation au sein de son équipe.

Lieu : Vaudreuil-Dorion, Québec
Type de poste : Temps plein
Horaire : Du lundi au vendredi
Salaire : À partir de 50 000 $ par année, selon l’expérience
Supérieur immédiat : Beate von Huene, CEO
Entrée en fonction : Dès que possible

Si vous avez de l’expérience en gestion d’entrepôt et souhaitez vous joindre à une entreprise canadienne en croissance, nous aimerions vous rencontrer.

Veuillez nous faire parvenir votre CV ainsi qu’une courte présentation de votre expérience en entrepôt et en gestion d’équipe.

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Boutique Skin Envie is looking for an experienced, organized, dependable and hands-on Warehouse Manager to oversee the daily warehouse, receiving and fulfillment operations at our Vaudreuil-Dorion location.

Boutique Skin Envie is a Canadian family-owned business specializing in skincare, beauty and wellness. With more than 225 brands available online, our warehouse plays an essential role in the experience we provide to clients across Canada.

We are looking for someone with solid warehouse experience as well as previous management or team supervisory experience. This is a hands-on management position. The successful candidate will work alongside the team, provide clear and ongoing training, and help maintain an efficient, positive and accountable work environment.

Warehouse Leadership

- Supervise, support and coordinate the daily activities of the warehouse team
- Assign daily tasks and adjust priorities according to order volume, incoming shipments and operational requirements
- Provide clear, thorough and ongoing training for new and existing employees
- Monitor employee performance, productivity and compliance with warehouse procedures
- Encourage teamwork, professionalism and a positive workplace culture
- Communicate staffing, operational and performance concerns to management
- Participate in warehouse meetings and help implement new procedures and process improvements
- Lead by example and provide hands-on support to the warehouse team when required

Order Fulfillment

- Oversee the accurate and timely picking, packing and shipping of customer orders




- Ensure orders are processed according to Boutique Skin Envie's service standards and established timelines
- Confirm that Shopify orders are properly reviewed and marked with the appropriate READY status
- Oversee the printing and processing of orders and shipping labels through ShipStation
- Ensure all quality-control steps and required employee verifications are completed before orders are shipped
- Monitor product expiry dates, product condition and packaging quality
- Coordinate daily carrier pickups, including Canada Post, FedEx, Purolator and UPS
- Assist with resolving damaged, incomplete, delayed or incorrectly processed orders
- Support the warehouse team during high-volume periods, promotions and the holiday season

Receiving and Sage

- Coordinate and oversee the receiving of all incoming product shipments
- Compare incoming products against purchase orders, packing slips and supplier documentation
- Verify product names, SKUs, quantities, sizes and other relevant details before receiving inventory
- Inspect deliveries for shortages, overages, damage, discrepancies or incorrect products
- Record all received inventory accurately and promptly in Sage
- Ensure purchase orders are received and closed correctly in Sage
- Enter and verify quantities, product costs and all other required receiving information
- Maintain accurate and organized documentation for all received shipments
- Report receiving discrepancies to the Inventory & Procurement Manager and follow up as required
- Coordinate with the Inventory & Procurement Manager to ensure new products and stock updates are accurately reflected across internal systems
- Ensure newly received inventory is organized and stored in the correct warehouse location
- Monitor expiry dates and follow first-expiring, first-out stock rotation practices
- Assist with inventory counts, cycle counts and the reconciliation of differences between physical inventory and Sage
- Investigate missing, misplaced or incorrectly recorded inventory

Inventory and Warehouse Organization

- Maintain an organized, clean and safe warehouse environment
- Ensure products are stored alphabetically and according to established warehouse procedures
- Monitor inventory levels and communicate low-stock or inventory concerns to the appropriate team members
- Oversee inventory transfers, adjustments and product-location changes
- Ensure returned products are inspected, documented and handled according to company policy
- Maintain adequate levels of shipping materials and warehouse supplies
- Complete or oversee the monthly warehouse supply checklist
- Identify opportunities to improve workflow, productivity, accuracy and use of warehouse space

Health and Safety

- Promote and enforce safe working practices throughout the warehouse
- Ensure aisles, workstations and emergency exits remain clean and unobstructed
- Ensure employees use equipment safely and follow proper lifting techniques
- Promptly report workplace accidents, hazards, damaged equipment and maintenance concerns
- Ensure the warehouse complies with company policies and applicable health and safety requirements

What We're Looking For

- Previous warehouse, fulfillment, receiving or inventory management experience
- Previous experience supervising or leading a warehouse team
- Experience using Sage or a similar inventory or ERP system is strongly preferred
- Experience with Shopify, ShipStation or another eCommerce fulfillment platform is an asset
- Strong organizational, prioritization and problem-solving skills
- Excellent attention to detail and a commitment to order and inventory accuracy
- Ability to provide patient, structured and constructive employee training
- Strong leadership, communication and interpersonal skills
- Ability to remain professional and solution-focused in a fast-paced workplace
- Comfortable adapting to changing priorities and operational requirements
- Proficient with computers, email and Microsoft Office applications
- Fluent in both English and French, verbally and in writing
- Ability to lift and move boxes and remain active throughout the workday

The Warehouse Manager reports to Beate von Huene, CEO, and works closely with the Operations Manager – eCommerce and Fulfillment, Inventory & Procurement Manager, Customer Service, Web & IT and Accounting.

Most importantly, we are looking for someone who leads by example and understands that successful warehouse operations depend on accuracy, communication, teamwork and consistent training. The Warehouse Manager must be dependable and solution-focused while maintaining clear expectations and accountability across the team. BSE Warehouse Manager Job Descr…

Location: Vaudreuil-Dorion, Quebec
Position: Full-time
Schedule: Monday to Friday
Salary: Starting at $50,000 per year, based on experience
Reports to: Beate von Huene, CEO
Start date: As soon as possible

If you have warehouse management experience and would like to join a growing Canadian company, we would love to meet you.

Please send us your CV along with a short introduction outlining your warehouse and team management experience.

Pay: From $50,000.00 per year

Experience:

- Marketing: 5 years (required)

Language:

- French and English (required)

Work Location: In person

📌 Gestionnaire d’entrepôt / Warehouse Manager (Vaudreuil-Dorion)
🏢 Boutique Skin Envie
📍 Vaudreuil-Dorion