Vous êtes humain(e) et doté(e) d'un bon sens de l'humour, en plus d'être reconnu(e) pour votre rigueur et votre grande motivation? Vous avez à cœur de développer chaque membre de votre équipe et avez une bonne connaissance globale de l'informatique et du monde du développement ? Ce poste est pour vous !

La Direction

Services spécialisés entreprises au sein de la Vice-Présidence Technologies, Capacités omnicanales et Entreprises est en pleine croissance. Notre direction a comme fonction principale de soutenir l'écosystème TI des services spécialisés entreprises au sein du Mouvement Desjardins. Nous assurons le fonctionnement en continu des systèmes informatiques liés aux opérations et nous accompagnons les partenaires d'affaires dans les décisions stratégiques d'évolution technologique. Ensemble, nous contribuons activement à faire évoluer et à moderniser nos systèmes informatiques afin de soutenir la croissance de nos activités et de créer toujours plus de valeur pour nos partenaires et nos membres et clients. À titre de Chef(fe) d'équipe Services spécialisés entreprises, vous soutenez le gestionnaire dans la mobilisation, l'encadrement et le développement d'une équipe de professionnel(le)s TI. Par votre leadership, vous créez un environnement collaboratif et stimulant qui valorise l'engagement, le développement des talents et la contribution de chacun au succès de l'organisation. Plus précisément, vous assurez le leadership d'une équipe multidisciplinaire d'une quinzaine de personnes, composée notamment de chef(fe)s techniques, d'analystes fonctionnels, de développeur(euse)s et de spécialistes en assurance qualité, évoluant dans un contexte d'escouade DevOps.

Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

- Cibler, élaborer et recommander des orientations stratégiques et des positionnements d'affaires




- Participer à la définition de l'offre de service de votre unité et assurer la mise en place et la réalisation des activités et projets sous votre responsabilité
- Coordonner la réalisation des initiatives, projets et plans d'action de votre secteur, assurez le suivi des livrables et favorisez l'atteinte des objectifs
- Élaborer des stratégies et des plans d'action liés à la formation et à la mise à niveau des compétences des ressources de l'équipe
- Participer à la résolution des plaintes et des insatisfactions qui vous sont acheminées dans le respect des pratiques de l'entreprise
- Participer au processus d'embauche, de gestion de rendement, de détermination et d'application des mesures disciplinaires et au développement des compétences des ressources, sans toutefois être décisionnel
- Accompagner votre équipe dans l'atteinte de ses objectifs, favoriser son développement et contribuer à créer les conditions gagnantes permettant à chacun de mettre son expertise à profit et de contribuer pleinement aux ambitions de la direction
- Assurer la planification optimale de la capacité des escouades et la gestion du budget de votre périmètre, en veillant à une utilisation efficiente des ressources en fonction des priorités et des objectifs de livraison
- Diriger l'équipe qui effectue le support opérationnel du parc applicatif




- Agir comme leader mobilisateur en accompagnant l'équipe dans les transformations technologiques et organisationnelles et en favorisant l'adhésion aux nouvelles façons de faire.

Ce que nous offrons

- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et secure durant toute la retraite
- Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
- Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de huit ans d'expérience pertinente, dont cinq ans d'expérience en gestion d'équipe
- Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expérience de gestion dans un environnement TI en mode opérationnel et livraison de projets
- Expérience en méthodologie Agile/Devops
- Connaissance du français nécessaire
- intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
- Connaissance de la gestion d'incidents et problèmes

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèl

📌 Chef ou cheffe d’équipe TI, Services spécialisés entreprises (Montreal)
🏢 Desjardins
📍 Montreal