Participez à un service client de qualité en tant que préposé à la répartition. Ce rôle vous demandera d'interagir directement avec les clients par téléphone, assurant ainsi leur satisfaction et une coordination hautement efficace. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé de recevoir et traiter les appels entrants tout en planifiant les interventions.

Vous jouerez un rôle central en fournissant des informations claires aux chauffeurs. Ce poste temporaire propose un cadre de travail agréable avec une possibilité de prolongation.

Responsabilités principales

- Répondre aux appels des clients et gérer leurs demandes
- Planifier et prendre des rendez-vous
- Assurer la communication avec les chauffeurs
- Effectuer des suivis auprès des clients
- Mettre à jour les systèmes informatiques Exigences :
- Excellentes aptitudes en communication
- Anglais fonctionnel à l’oral et à l’écrit
- Bonne connaissance de la géographie du Québec
- Compétences informatiques solides
- Capacité à gérer plusieurs dossiers sous pression Démarquez-vous dans un rôle qui valorise la qualité du service client et l'efficacité opérationnelle.

📌 Préposé au Service Client et Répartition (Drummondville)
🏢 extraressources
📍 Drummondville