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Motif De L'offre D'emploi

Remplacement temporaire d'un poste permanent

Type D’emploi

Employé

Durée anticipée en mois (pour les contrats et les affectations temporaires):

29

Famille D’emplois

Conseils aux études

Nombre De Postes à

- Pourvoir

1

Faculté/Service - Département

Réussite scolaire et expérience étudiante

Campus

Pavillon Desmarais

Affiliation Syndicale

PSUO

Date D’affichage (AAAA/MM/JJ)

2026/09/28

Les Candidatures Doivent Être Reçues AVANT LE (AAAA/MM/JJ)

2026/10/09

Heures Par Semaine

35

Classe Salariale

SSUO Grade 10

Échelle Salariale

$85,040.00 - $107,421.00

Au sujet de l'École de gestion Telfer

Située au cœur d'Ottawa, l'École de gestion Telfer de l'Université d'Ottawa est fière d'être un véritable foyer pour quelque 4 300 étudiants, 200 membres du corps professoral, plus d'une centaine d'employés et plus de 30 000 anciens. À

- Telfer, tout ce que nous faisons, de l'enseignement à la recherche en passant par les conseils en matière de politiques, est fermement aligné sur l'aide apportée au Canada pour atteindre son potentiel. Nous croyons que de meilleures pratiques commerciales signifient un meilleur Canada et qu'un meilleur Canada signifie un monde meilleur.

Raison D’être Du Poste

Relevant de la Superviseure, Services aux études, faire rayonner les programmes d’études supérieures de l’École de gestion Telfer en veillant au succès et à la satisfaction des personnes inscrites. À cette fin, prodiguer des conseils aux étudiantes et étudiants au sujet de leur cheminement scolaire – de l’inscription à l’obtention du diplôme – et les accompagner dans leurs démarches de croissance professionnelle et personnelle.

Dans ce rôle, vous aurez les responsabilités suivantes :

Cheminement scolaire et persévérance des étudiants

- Conseils à la communauté étudiante : Conseiller les étudiantes et étudiants afin de favoriser leur pleine intégration dans leur programme d’études, à la vie étudiante sur le campus et en vue de leur cheminement de carrière. Fournir des renseignements et des conseils sur les programmes d’études, le déroulement de la thèse et des activités expérientielles (ex. : projets de consultation et stages), les exigences relatives à l’obtention du diplôme, les départements, les organismes, les établissements et les autres services offerts au sein et à l’extérieur du campus. Rencontrer les étudiantes et étudiants afin de les aider à cerner les meilleures options de cheminement de carrière, à explorer et à identifier leurs objectifs à cet égard, ainsi qu’à planifier leur réalisation.
- Suivis personnalisés : Rencontrer les étudiantes et étudiants afin de suivre leurs progrès et de prendre des mesures adaptées à leurs besoins en vue de favoriser leurs chances de réussite. Établir des plans d’action avec les étudiantes et étudiants et les partenaires adéquats. Faire des suivis en temps opportun et intervenir au besoin.

- Liaison : Vérifier que les étudiantes et étudiants ont bel et bien été aiguillés vers le service pertinent ou la bonne personne-ressource. Collaborer avec les diverses associations étudiantes afin d’optimiser l’expérience étudiante.
- Ateliers de développement : Aider à la planification, à l’organisation et à l’offre d’ateliers de développement de carrière et de cheminement personnel. Identifier et suggérer des personnes-ressources susceptibles de donner les ateliers, selon leurs champs de compétence.

Participer aux événements au besoin, et effectuer des suivis auprès des différentes parties concernées.

Gestion des opérations

- Opérations scolaires : Prodiguer des conseils sur les choix de cours et le processus d’inscription afin de faciliter la prise de décisions éclairées. Approuver les choix de cours, voir à l’administration des thèses, remplir les formulaires de mise, surveiller les différents processus,



et effectuer des suivis auprès des étudiantes et étudiants afin d’assurer le bon déroulement du programme.
- Coordination des activités expérientielles : Appuyer les directions de programme dans la préparation des activités expérientielles, ainsi que pour l’encadrement et le soutien connexes. Lorsque nécessaire, assurer le lien avec les tierces parties (ex. : employeurs, agences, partenaires) afin de concrétiser les projets proposés. Jumeler les étudiantes et étudiants aux activités, et faire les suivis de mise pour évaluer celles-ci.

- Thèses : Organiser la soutenance des thèses à la maîtrise et au doctorat. Maintenir des liens étroits avec les personnes responsables de leur supervision à l’interne et à l’externe, ainsi qu’avec le Bureau de recherche.
- Bourses et prix : Faciliter le processus de nomination des récipiendaires de bourses et de prix en collaboration avec le Service d’aide financière et le Bureau de la recherche de l’École de gestion Telfer ainsi que des partenaires externes (ex. : particuliers, associations de la communauté diplômée).
- Collation des grades : Évaluer les dossiers afin de déterminer si les étudiantes et étudiants ont rempli les exigences de leur programme. Assister aux cérémonies de collation des grades pour témoigner du soutien de l’École.

Communication et liaison

- Liaison : Concevoir et organiser une série d’activités d’accueil et d’intégration afin que les étudiantes et étudiants puissent bien s’adapter et s’épanouir dans leur programme d’études; prendre part aux activités organisées. Établir des liens de collaboration étroits avec les employeurs dans le but de conclure des ententes de stages et de projets, le tout dans le but d’assurer une expérience étudiante exceptionnelle.
- Communications : Participer aux initiatives de communications personnalisées et de masse destinées à la population étudiante pour garantir la qualité et l’exactitude des renseignements fournis.

Offrir des conseils spécialisés au corps professoral, aux directions de programme et aux partenaires externes en leur fournissant de l’information sur le cheminement scolaire. Mettre à jour le contenu Web lié aux affaires scolaires. Appuyer les équipes de marketing et de recrutement dans l’élaboration de nouveau contenu, au besoin.

Communiquer aux employeurs et aux partenaires toute information pertinente pour le bon déroulement des activités expérientielles des programmes.

Ce Que Vous Apportez

- Diplôme universitaire en gestion, en psychologie, en counseling ou dans une discipline connexe.
- Cinq ans d’expérience en éducation ou en conseillance pédagogique, ou une combinaison des deux.
- Habiletés relationnelles et fort intérêt pour les relations humaines.
- Connaissance des programmes d’études (par exemple, règlements, exigences des grades, préalables et description des cours) de premier cycle et des cycles supérieurs.
- Connaissance approfondie et vaste expérience de la révision, de l’interprétation, de la communication et de la mise en œuvre des processus, règlements et méthodes en fonction de chaque dossier, dont la complexité peut varier.
- Expérience du service à la clientèle.
- Expérience de l’élaboration de stratégies de développement de carrière et personnel pour autrui.
- Expérience pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook), de Windows et d’Internet.
- Expérience du mentorat ou de l’accompagnement, un atout.
- Solides aptitudes pour la communication.
- Capacité à régler des problèmes,



à prendre des décisions rapidement et à négocier avec une clientèle étudiante.
- Aptitudes organisationnelles et analytiques, souci du détail et capacité à respecter des échéanciers serrés.
- Capacité d’écoute et solide sens de l’éthique professionnelle.
- Jugement, autonomie, diplomatie et discrétion.
- Horaire adaptable qui permet la participation occasionnelle à des événements le soir et/ou la fin de semaine.
- Bilinguisme – français et anglais (expression orale et écrite).

Compétences Clés à

- L’Université
- D’Ottawa

Voici les compétences exigées de tous les membres du personnel de l’Université d’Ottawa : Planification : Mettre en place une série de mesures ou d’événements afin d’atteindre un objectif ou de réaliser un projet. Planifier et organiser son travail et ses priorités dans le cadre de ses activités quotidiennes normales.

Initiative : Faire preuve d’initiative et de créativité pour suggérer des améliorations et produire des résultats positifs. Faire preuve de proactivité et de débrouillardise. Être disponible et avoir la volonté de se surpasser autant que possible.

Souci du service à la clientèle : Aider ou servir les autres afin de répondre à leurs besoins. Anticiper et cibler les besoins des clients internes et externes, et trouver des solutions pour y répondre.

Travail d’équipe et coopération : Coopérer et bien collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’atteindre les objectifs communs. Accepter et formuler des critiques constructives. Savoir modifier son comportement pour atteindre les objectifs de l’équipe.

L’Université d’Ottawa s’engage à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif. Notre personnel nous tient réellement à cœur, tout comme l’équité en emploi. Nous promouvons une culture de respect, de collaboration et d’inclusion où l’esprit d’équipe, l’innovation et la créativité nourrissent notre quête d’excellence, en recherche comme en enseignement.

Bien que toutes les candidatures soient les bienvenues, nous encourageons particulièrement les personnes autochtones, racialisées et handicapées ainsi que les femmes et les membres de la communauté

- LGBTIAQI2S+ à postuler. La création et le maintien d’un environnement de travail totalement accessible sont d’une importance capitale pour l’Université. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour accommoder les personnes ayant besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection. Si tel est votre cas, veuillez nous en informer en écrivant à [email protected]. Toutes les personnes qualifiées sont invitées à postuler; la priorité sera toutefois accordée à celles qui ont la citoyenneté canadienne ou la résidence permanente.

Note : S’il s’agit d’un poste syndiqué :Le processus d’embauche est régi par la convention collective en vigueur pour le groupe professionnel précisé. Pour en savoir plus

S’il s’agit d’un poste de première ligne comportant des interactions avec la population étudiante, les personnes candidates retenues doivent avoir un niveau de compétence intermédiaire avancé ou supérieur en compréhension orale et écrite dans leur langue seconde. Le niveau de compétence linguistique est déterminé au moyen d’un test de compétence mis au point par l’Institut des langues officielles et du bilinguisme de l’Université d’Ottawa.

Avant le 1er mai 2022, en vertu du Règlement 129 –

- Vaccination contre la COVID-19, les membres de la population étudiante, du corps professoral et du personnel de soutien et les personnes en visite à l’Université (y compris les entrepreneurs) étaient tenus d’être vaccinés. Ce règlement a été suspendu le 1er mai 2022, mais pourrait être remis en vigueur à tout moment en fonction des directives de la santé publique et des recommandations des spécialistes.

📌 Spécialiste intermédiaire, Conseils aux études (Ottawa)
🏢 University of Ottawa
📍 Ottawa