Nous recrutons un(e) agent(e) d’accueil pour assurer la réception et le soutien administratif dans un environnement de bureau à Québec. Nous cherchons une personne principale ainsi que des personnes disponibles pour assurer la relève lors des pauses, absences et remplacements.

Le poste d’accueil doit être couvert du lundi au vendredi, de 7 h à 17 h, sans interruption. L’horaire individuel et le nombre d’heures seront précisés lors de l’embauche selon le rôle confié.

Vos responsabilités

- Accueillir, renseigner et orienter les employés, visiteurs et fournisseurs.
- Répondre aux appels, acheminer les demandes et aviser les personnes visitées de l’arrivée de leurs visiteurs.
- Appliquer les procédures de contrôle des accès; remettre et suivre les cartes d’accès et les clés.
- Tenir des registres exacts des visiteurs, des entrées et sorties et des prêts de matériel.
- Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis; traiter les documents reçus selon les procédures applicables.
- Effectuer des tâches administratives courantes, notamment la saisie de données, la numérisation et les communications par courriel.
- Signaler rapidement toute anomalie et respecter les consignes de sécurité et de confidentialité.

Qualifications requises

- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES)



ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) pertinent, notamment en administration, bureautique, secrétariat ou service à la clientèle, ou dans un domaine équivalent. Une preuve du diplôme sera demandée.
- Communiquer en français de très bonne qualité, à l’oral comme à l’écrit.
- Être à l’aise avec Outlook, Teams, Excel, Word et les outils courants de communication électronique.
- Faire preuve de courtoisie, de discrétion, de ponctualité et de rigueur dans la tenue des registres.
- Pouvoir travailler sur place à Québec et suivre la formation d’intégration requise avant l’affectation au poste.

Une expérience en réception, en accueil ou en soutien administratif constitue un atout.

Rémunération : 20,60$ à 25,23$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Question(s) de présélection:

- Votre statut/autorisation de travail? Citoyen(ne) canadien(ne), résident(e) permanent(e), permis de travail ouvert, étudiant(e), autre.

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- En réception, en accueil ou en soutien administratif: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu:

- Quebec City, QC (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) d’Accueil et Réceptionniste — Québec (Quebec City)
🏢 Innova RH & SST
📍 Quebec City