28 Sep
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gexel tÉlÉcom international
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Sainte-Thérèse
28 Sep
gexel tÉlÉcom international
Sainte-Thérèse
Accompagnez nos clients dans l’une des étapes les plus importantes de leur achat
Au sein de Motoplex, nous avons à cœur d’offrir une expérience client professionnelle, transparente et personnalisée. Chaque transaction représente une occasion de bâtir une relation de confiance durable avec nos clients. Nous sommes à la recherche d'un(e)
Directeur(trice) finance et assurance (F&I;)
qui jouera un rôle clé dans le parcours d’achat de notre clientèle. Grâce à son expertise en financement, en assurance et en protection de produits, cette personne contribuera à la satisfaction des clients tout en soutenant la performance et la rentabilité de l’organisation. Si vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre capacité à conseiller les clients et votre souci de la conformité, nous souhaitons vous rencontrer. Votre rôle
Vous serez responsable de présenter les solutions de financement, d’assurance et de protection offertes à la clientèle, tout en veillant à la conformité des transactions et à l’excellence de l’expérience client. Vous agirez comme un expert-conseil auprès des clients afin de proposer les solutions les mieux adaptées à chaque situation, dans le respect des standards de l’organisation et des exigences réglementaires. Ce que vous accomplirez
Présenter aux clients les différentes options de financement, d’assurance et de protection disponibles; Analyser les dossiers de crédit et recommander des solutions adaptées aux besoins de la clientèle; Préparer,
expliquer et finaliser les contrats de financement et d’assurance; Assurer l’exactitude et la conformité de toute la documentation liée aux transactions; Maximiser la rentabilité des dossiers tout en maintenant une approche centrée sur l’expérience client; Collaborer étroitement avec les conseillers aux ventes afin d’assurer un parcours client fluide et efficace; Maintenir et développer des relations professionnelles avec les institutions financières et partenaires d’affaires; Effectuer la mise à jour et le suivi des dossiers dans les systèmes de gestion; Participer à l’amélioration continue des processus liés aux activités F&I; Assurer le respect des politiques internes, des exigences légales et des pratiques établies; Contribuer à maintenir les plus hauts standards de professionnalisme et d’intégrité. Le profil recherché
Vous êtes une personne de confiance, reconnue pour votre approche-conseil, votre capacité à vulgariser l’information financière et votre souci constant d’offrir un service client exceptionnel. Vous possédez également : Une formation en finance, en assurance, en ventes ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience; Un minimum de cinq années d’expérience en finance et assurance,
idéalement dans un environnement de concession; Une excellente compréhension des produits de financement, d’assurance et de protection; Une bonne capacité d’analyse financière et de gestion du risque; Une maîtrise des systèmes de financement, des outils informatiques et des plateformes partenaires; Une forte capacité à développer des relations de confiance avec la clientèle. Les qualités qui vous permettront de réussir
Professionnalisme et crédibilité; Orientation client et excellence du service; Intégrité, discrétion et respect de la confidentialité; Excellentes habiletés de communication et de présentation; Sens de l’organisation et rigueur administrative; Autonomie et sens des responsabilités; Capacité à gérer un volume élevé de transactions avec efficacité; Attitude positive, cooperative et orientée vers les solutions. Pourquoi vous joindre à nous?
Un environnement stimulant où le service à la clientèle est une priorité; Une équipe dynamique qui favorise la collaboration et le respect; Des défis variés permettant de mettre pleinement à profit votre expertise; Des possibilités de développement professionnel au sein d’une organisation en croissance; Des conditions de travail compétitives dans un milieu motivant et performant. Vous aimez conseiller les clients, trouver des solutions adaptées à leurs besoins et contribuer au succès d’une équipe performante?
Nous aimerions vous rencontrer.
#J-18808-Ljbffr
📌 Directeur(trice) finance et assurance (F&I)
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