Description du poste Relevant du Directeur rgional des ventes & marketing, les responsabilits et fonctions essentielles du poste comprennent, sans sy limiter: Accueillir les collgues et les candidats et leur offrir un service courtois et professionnel; Rpondre aux appels tlphoniques, traiter les demandes gnrales et les acheminer aux personnes appropries; Agir titre de personne-ressource de premire ligne pour les demandes dinformation des clients internes et externes; Effectuer la saisie et la mise jour des donnes; Assurer diffrentes tches administratives lies au bon fonctionnement du dpartement; Offrir un soutien administratif aux autres membreset assurer la continuit de certaines responsabilits lors des absences et des vacances; Participer aux diffrents comits et initiatives de lhtel, au besoin; Effectuer toute autre tche connexe permettant de soutenir les activits du dpartement.

Qualifications Votre exprience et vos comptences incluent: Diplme dtudes collgiales en techniques de bureautique, administration ou dans un domaine connexe; Minimum de deux (2) annes dexprience dans un environnement de bureau,



idalement dans le secteur htelier ou dans un environnement ax sur le service; Exprience pertinente en service la clientle; Excellente matrise du franais et de langlais, loral comme lcrit; Bonne matrise de la suite Microsoft Office et aisance avec les outils informatiques; Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacit collaborer efficacement avec diffrents interlocuteurs; Sens de lorganisation, autonomie, initiative et capacit grer efficacement les priorits; Capacit voluer dans un environnement dynamique, grer plusieurs demandes simultanment et demeurer calme et courtois; Bon jugement et capacit rsoudre les problmes avec efficacit; Fiabilit, discrtion et haut niveau dthique professionnelle.

Informations supplmentaires Notre Engagement Diversit & Inclusion: Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer, de recruter, et de promouvoir la diversit des talents.

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📍 Montreal