28 Sep
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Cirque du Soleil Entertainment Group
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Montreal
28 Sep
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal
Vice-prsident(e), Marketing Spectacles internationaux et Amriques | Vice President Marketing International & Americas Shows Vice-prsident(e), Marketing Spectacles internationaux et Amriques (tournes et rsidences) Ventes, Marketing et Communications Temps Plein Lieu: Montral (sige social), Londres (ple international) ou Las Vegas (ple Amriques) Relve de: Chef de la direction marketing (CMO) Porte: Marketing des spectacles et gnration de la demande dans tous les marchs internationaux (Europe, Royaume-Uni, Moyen-Orient, Afrique, Asie-Pacifique et Ocanie) ainsi que dans les Amriques, pour les productions en tourne et les spectacles en rsidence. quipes: Directeur(trice) marketing international, directeur(trice) marketing tournes Amriques, directeur(trice) marketing rsidences Amriques, leurs quipes marketing rgionales respectives et les agences partenaires. RAISON DTRE DU POSTE Le ou la vice-prsident(e), Marketing est responsable de gnrer une demande rentable pour les spectacles du Cirque du Soleil lchelle mondiale et assume limputabilit des rsultats de revenus lis au marketing des spectacles pour les productions en tourne et en rsidence dans les marchs internationaux et des Amriques.
Cette personne transforme le marketing des spectacles en un moteur commercial rigoureux, intgrant la marque, les mdias payants, le CRM, la tarification et la billetterie dans un systme unique de mise en march permettant datteindre les objectifs dachalandage, de rendement et de revenus, spectacle par spectacle et march par march. la tte de trois directeurs(trices) marketing rgionaux, elle tablit les standards mondiaux de mise en march des spectacles du Cirque, rpartit les investissements mdias travers lensemble du portefeuille et veille ce que chaque rgion respecte son plan de revenus par spectacle, dans des contextes multiculturels, multilingues et couvrant plusieurs fuseaux horaires. MISSION PRINCIPALE Atteindre les objectifs de revenus de billetterie, dachalandage, de mix de ventes payantes et defficacit marketing pour lensemble du portefeuille international et des Amriques; Mettre en place un systme unifi de mise en march couvrant les phases de mise en vente, lancement et maintien des ventes, appliqu de faon cohrente tous les spectacles en tourne et en rsidence; Diriger, dvelopper et encadrer les trois quipes rgionales de direction marketing ainsi que les agences qui les soutiennent; Dfinir la stratgie mdia mondiale et rpartir les budgets en fonction de la contribution mesure plutt que des pratiques historiques; Intgrer troitement les dcisions lies au GRC, la tarification et loptimisation des revenus aux plans marketing des spectacles; Faire des partenariats, du tourisme et des canaux de distribution de vritables moteurs de demande additionnelle; Fournir au CMO, au CEO et au conseil dadministration une lecture claire et traable de la demande et des rsultats de revenus pour chaque spectacle; RESPONSABILITS PRINCIPALES 1.
Stratgie marketing des spectacles International, tournes Amriques et rsidences Amriques Diriger et superviser la stratgie marketing mondiale couvrant les marchs internationaux, les productions en tourne dans les Amriques et les spectacles en rsidence dans les Amriques; Assumer la responsabilit de lensemble du moteur de gnration de la demande (mise en vente lancement maintien) pour chaque spectacle, avec un plan unique de demande et de revenus sous la responsabilit dun directeur dsign; Dfinir la stratgie dentre sur de nouveaux marchs ainsi que les priorits de dveloppement des nouveaux territoires, tournes et rsidences, en partenariat avec les quipes de planification commerciale et des tournes; Piloter la stratgie marketing pour soutenir le sponsoring , la distribution et le dveloppement des affaires, incluant des plans de mise en march conjoints avec les partenaires. 2.
Responsabilit des revenus et performance commerciale Assumer lentire responsabilit des revenus de billetterie, de lachalandage et de lefficacit marketing pour le portefeuille sous sa gouverne; Mettre en place un suivi hebdomadaire de la cadence des ventes et du rendement afin didentifier rapidement les signes de faiblesse et dintervenir pendant lexploitation des spectacles; Collaborer avec les quipes Croissance et GRC sur larchitecture tarifaire, les stratgies de rendement, la gouvernance des rabais et les balises promotionnelles; Collaborer avec les Oprations billetterie concernant linventaire, la distribution, la rpartition des canaux de vente et les standards oprationnels; Veiller ce que tous les indicateurs de performance soient appuys par des donnes sources dfinies uniformment dans toutes les rgions. 3.
Mdias payants, performance et gestion des agences Dfinir la stratgie mdia mondiale et superviser lallocation des investissements travers les rgions, les spectacles et les diffrentes phases du cycle de vie; tablir les normes de mesure reliant les mdias payants, la GRC et les efforts de visibilit organique aux ventes de billets et au rendement; Dvelopper et grer lcosystme dagences des marchs internationaux et des Amriques, incluant les critres de slection, les normes de performance et les processus dvaluation; Approuver les nominations dagences, les mandats et les budgets proposs par les directeurs marketing rgionaux. 4.
Marque, contenu et pertinence culturelle Sassurer que chaque spectacle est mis en march avec une proposition de valeur claire, distinctive et adapte aux ralits culturelles, linguistiques et locales de chaque march.
Appliquer la stratgie de marque et les lignes directrices tablies par la vice-prsidence Marque, en maintenant des standards cratifs haut de gamme.
Collaborer avec les Communications afin dintgrer les relations mdias et les canaux sociaux des spectacles comme leviers de gnration de la demande.
Dployer des initiatives avec des crateurs de contenu, influenceurs et partenaires culturels afin de rejoindre de nouveaux publics sans dpendre principalement des rabais. 5. CRM, croissance des publics et valeur client Intgrer la GRC et le marketing relationnel dans chaque plan de spectacle afin de favoriser la fidlisation,
la valeur vie des clients et la croissance des audiences propritaires; Rduire la dpendance lacquisition payante en dveloppant des audiences qualifies et consentantes dans chaque march; Harmoniser les stratgies marketing avec lexprience client et les objectifs de revenus complmentaires, notamment les produits drivs et les offres premium. 6.
Coordination interfonctionnelle Agir comme principal partenaire marketing auprs des oprations de tourne, du casting et de la production, des finances, des affaires juridiques et des fonctions du sige social; Assurer la cohrence entre les dcisions commerciales, lexcution sur le terrain et les communications externes; Reprsenter la situation de la demande et des revenus du portefeuille auprs du CMO, de lquipe de direction et du conseil dadministration. 7.
Leadership dquipe, dveloppement des capacits et performance Diriger et dvelopper trois directeurs(trices) marketing rgionaux ainsi que leurs quipes rparties sur plusieurs marchs, fuseaux horaires et langues; Mettre en place un modle oprationnel commun, un plan de dveloppement des comptences et des parcours de carrire cohrents entre les rgions; Dfinir des indicateurs de performance (KPI) et tableaux de bord lis aux rsultats daffaires : revenus, achalandage, mix de ventes payantes, efficacit marketing, contribution GRC et succs des lancements; Maintenir des standards levs tout en fournissant aux quipes la clart, les outils et le soutien ncessaires leur russite. PROFIL ET EXIGENCES Exigences Plus de 12 ans dexprience en leadership marketing dans un contexte international et multi-march, incluant la responsabilit directe dobjectifs de revenus; Capacit dmontre grer le marketing comme un moteur commercial contribuant directement aux ventes, au rendement et la rentabilit; Exprience dans le divertissement en direct, le sport, les attractions, lhtellerie ou tout autre secteur reposant sur un inventaire prissable; Exprience significative de gestion de gestionnaires et dquipes distribues travers diffrents fuseaux horaires, incluant des quipes associes aux oprations de tournes; Expertise approfondie en stratgie mdia payante et en allocation de budgets grande chelle, avec une forte rigueur analytique; Bonne matrise de GRC, des systmes de tarification et de billetterie, ainsi quune capacit prendre des dcisions malgr des donnes imparfaites; Exprience dmontre en slection, ngociation contractuelle et gouvernance dagences lchelle internationale; Capacit conjuguer excellence crative et vision commerciale; Forte crdibilit auprs des dirigeants, conseils dadministration et partenaires stratgiques; Habilet voluer dans un environnement matriciel et interfonctionnel, avec un sige social bas en Amrique du Nord; Matrise de langlais (obligatoire) et disponibilit pour voyager frquemment travers les marchs internationaux et des Amriques.
Atouts Matrise dautres langues pertinentes pour les marchs cls (franais, espagnol, allemand, arabe, japonais, mandarin, etc.); Exprience en commercialisation de productions en tourne et de spectacles en rsidence de longue dure; Exprience avec les partenariats touristiques, les rseaux de distribution, les promoteurs et lindustrie du voyage; Exprience de cration ou de transformation dune organisation marketing dans un contexte de forte pression commerciale.
Le Groupe Cirque du Soleil sengage crer et maintenir un milieu de travail accessible et inclusif.
Firement ambassadeur de lgalit en emploi, Le Groupe Cirque du Soleil sest engag enrayer la discrimination fonde sur lge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, le genre, lorientation sexuelle et toute autre caractristique.
La rdaction neutre et inclusive est dornavant privilgie pour tous les nouveaux affichages de postes. ____________________________________________________________ Vice President Marketing International & Americas Shows (Touring & Resident) Sales, Marketing and Communications Full-Time Position Location: Montral CA, London, UK or Las Vegas, USA Reports to: Chief Marketing Officer Scope: Show marketing and demand generation across all international markets (Europe, UK, Middle East, Africa, Asia-Pacific & Oceania) and the Americas, for touring and resident productions Teams: Marketing Director International, Marketing Director Touring Americas, Marketing Director Resident Americas, their market marketing teams and agency rosters CIRQUE VISION Cirque du Soleil, to become the undisputed creator of awe-inspiring live spectacles, must-sees, combining the tension and thrill of sensational human performance with the most memorable audience experiences. ROLE PURPOSE The VP Marketing is responsible for generating profitable demand for Cirque du Soleils shows worldwide and owns the revenue outcome of show marketing across touring and resident productions in international markets and the Americas.
This role turns show marketing into a disciplined commercial engine, integrating brand, paid media, CRM, pricing, and ticketing into a single go-to-market system that delivers attendance, yield, and revenue against plan, show by show and market by market.
Leading three regional marketing directors, this role sets the global standard for how Cirque brings shows to market, allocates media investment across the portfolio, and holds each region accountable to a show-level revenue plan across multiple time zones, languages, and commercial models. CORE MISSION Deliver ticket revenue, attendance, paid mix, and marketing efficiency targets across the international and Americas portfolio; Build one go-to-market system spanning onsale, launch, and sustain, applied consistently across touring and resident shows; Lead, develop,
and set standards for the three regional marketing director teams and the agencies that support them; Own global media strategy and budget allocation, reallocating investment on measured contribution rather than precedent; Make CRM, pricing, and yield decisions inseparable from show marketing plans; Turn partnerships, tourism, and distribution channels into incremental demand rather than intercepted demand; Give the CMO, CEO, and board a clear, source-traceable read on demand and revenue performance for every show. KEY RESPONSABILITIES 1.
Show Marketing Strategy International, Touring Americas & Resident Americas Lead and oversee a global show marketing strategy spanning international markets, Americas touring productions, and Americas resident shows; Own the end-to-end demand engine (onsale launch sustain) for every show, with one demand and revenue plan per show owned by a named director; Set market entry and market prioritisation logic for new territories, tours, and residencies in partnership with touring and commercial planning; Lead marketing strategy in support of sponsorship, distribution, and business development, including joint go-to-market plans with partners. 2.
Revenue & Commercial Accountability Carry full accountability for ticket revenue, attendance, and marketing efficiency across the portfolio in remit; Run a weekly pacing and yield rhythm that identifies softness early enough to intervene during a run, not after it; Partner with Growth & CRM on pricing architecture, yield strategy, discount governance, and promotional guardrails; Partner with Ticketing Operations on inventory, distribution, channel mix, and build standards; Ensure all performance claims trace to source data with consistent definitions across regions. 3.
Paid Media, Performance & Agency Investment Own global media strategy and the allocation of media investment across regions, shows, and lifecycle stages; Set measurement standards linking media, CRM, and earned activity to ticket sales and yield; Define and manage the international and Americas agency ecosystem, setting selection criteria, performance standards, and review cadence; Approve and sign off on agency appointments, scopes, and budgets proposed by the regional marketing directors; 4.
Brand, Content & Cultural Relevance Ensure every show goes to market with a clear, differentiated proposition that is locally and culturally relevant per market and language; Apply brand strategy and guardrails set by VP Brand, holding regional work to premium creative standards; Work with Communications on earned media and show social channels as integrated demand levers within the show marketing mix; Activate creator, influencer, and cultural partnerships that build relevance with new audiences without discount-led demand. 5. CRM, Fan Growth & Guest Value Embed CRM and lifecycle marketing into every show plan to grow repeat attendance, lifetime value, and owned audience share; Reduce dependency on paid acquisition by growing addressable, consented audiences in each market; Align show marketing with guest experience and ancillary revenue objectives, including merchandise and premium offers. 6.
Cross-Functional Orchestration Act as the central marketing counterpart for touring operations, casting and production, finance, legal, and HQ functions on show and market decisions; Ensure consistency between commercial decisions, market execution, and external messaging, acting as the two-way bridge between markets and HQ; Represent the portfolios demand and revenue picture to the CMO, executive team, and board. 7.
Team Leadership, Capability & Performance Lead and develop three regional marketing directors and their teams across multiple markets, time zones, and languages; Build a consistent operating model, capability plan, and career path across regions, including onboarding for recent tours and openings; Set KPIs and scorecards tied to business impact (revenue, attendance, paid mix, marketing efficiency, CRM contribution, launch momentum); Hold demanding standards while giving teams the clarity, tools, and support to meet them. PROFIL & EXPERIENCE Required 12+ years in marketing leadership with multi-market, international experience, including direct ownership of a revenue number; Proven ability to run marketing as a commercial engine tied to sales, yield, and profitability outcomes Experience in live entertainment, sport, attractions, hospitality, or another perishable-inventory business; Track record leading leaders: managing directors and distributed, multi-time-zone in-house teams, including teams embedded with touring operations; Deep command of paid media strategy and budget allocation at scale, with rigorous performance measurement; Strong working knowledge of CRM, pricing, and ticketing systems, and the ability to make decisions with imperfect data while improving how it is measured; Proven track record appointing, contracting, and governing agencies across multiple markets; Fluency in both craft and commerce: able to judge creative work and interrogate a pacing curve or media mix model in the same meeting; Executive presence with C-suite, board, and major partners; Ability to operate in a matrixed, cross-functional environment with a North Americabased headquarters; Fluent in English (mandatory); willingness to travel frequently across international and Americas markets.
Preferred Additional language(s) relevant to key markets (e.g.
French, Spanish, German, Arabic, Japanese, Mandarin); Experience marketing both touring productions and long-run resident shows; Experience with tourism, travel trade, promoter, and distribution partnerships as demand channels; Experience building or rebuilding a marketing organization under commercial pressure.
Cirque du Soleil Entertainment Group is committed to creating and maintaining an accessible and inclusive workplace.
Proud ambassador of equality in employment, Cirque du Soleil Entertainment Group is committed to eliminating discrimination based on age, skin color, origins, religion, sex, gender, sexual orientation and any other characteristic.
Neutral and inclusive writing is now preferred for all new job postings. PI76bfe742b268-30511-41697076
📌 Vice-président(e), Marketing – Spectacles internationaux et Amériques | Vice President Marketing – International & Americas Shows (Montreal)
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📍 Montreal