Soyez le leader de l'expérience client en tant que Responsable du service à la clientèle chez Walmart Canada à Cowansville. Mettez en place des pratiques pour garantir un service irréprochable et fidéliser nos clients.
Walmart Canada recherche un Responsable pour mener l'équipe du service à la clientèle dans un cadre dynamique. Vous serez chargé de superviser l'aire des caisses, d'assurer la satisfaction des clients, et d'entraîner vos collègues sur les procédures. Ce poste offre une opportunité unique de développement professionnel dans un environnement de vente au détail.
Key Responsibilities:
• Gérer l’équipe des caisses pour un service efficace
• Former les nouveaux associés aux standards de l’entreprise
• S’assurer de la conformité des transactions et de la trésorerie
• Traiter les préoccupations clients rapidement et efficacement
• Promouvoir et superviser les initiatives de l’entreprise
Requirements:
• Être disponible pour travailler en soirée et les weekends
• Bonne capacité de communication et compétences interpersonnelles
• Minimum 16 ans requis pour le poste
• Expérience en gestion ou leadership souhaitable
• Connaissance des procédures de sécurité
Utilisez vos compétences en leadership pour améliorer l'expérience de nos clients chez Walmart à Cowansville.
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