Cet emploi est pour le CHSLD Providence Saint-Joseph Sommaire de la fonction : La personne titulaire du poste effectue diverses activités relatives aux ressources matérielles et techniques et à l'accueil. Elle répond au téléphone, achemine les appels et transmet les messages. Elle accueille les personnes hébergées et les personnes visiteuses, fournit des informations d'ordre général.

Elle assiste les membres de l'équipe dans leurs fonctions. Elle gère, de façon autonome, des activités d'une certaine complexité dans le cadre des processus établis.

Responsabilité principales: Sous l'autorité du chef des ressources materielles et techniques : Assume un rôle prépondérant à l'accueil (appels, entrées et sorties, etc.);Exerce un contrôle au niveau de l'accès à l'établissement (personnes visiteuses, entrepreneurs, personnel d'agences, etc.);Participe à certaines activités liées aux ressources matérielles et techniques;Assure la surveillance des différents systèmes de contrôle et de sécurité;Tient à jour un système de classement des documents qui relèvent de sa compétence;Produit des rapports, des tableaux et autres documents numérique;Compile des données et tient à jour les banques d'informations. Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste :Accueille et oriente les personnes hébergées, les personnes visiteuses et autres ressources externes;Gère les activités liées à la réception des appels,



aux transferts de ces derniers et à la transmission des messages;Participe è la gestion des boites vocales et du système téléphonique ;Fournit des informations d'ordre général ou réfère les personnes aux ressources appropriées;Effectue le tri et remet le courrier ou les colis destinés aux différents intervenants de l'organisation;Assume la surveillance et utilise, selon les processus établis, les équipements liés à la sécurité et au contrôle installés dans son espace de travail :Panneau d'alarme-incendie;Système de caméra - surveillance des accès;Système anti-fugue;Système de verrouillage automatique des portes;Crée et participe à la gestion des cartes d'accès des employés, selon le processus établi;Effectue des appels de service, lorsque nécessaires pour certains équipements (système téléphonique, panneau d'alarme, système de surveillance, ascenseurs);Effectue les appels auprès du personnel de garde (salariés ou personnel d'encadrement) lorsque la situation l'exige;Participe à la gestion des appareils cellulaires, selon le processus établi ;Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de la personne supérieure immédiate.

Exigences du poste: Formation académique Diplôme de fin d'études secondaires (secondaire 5 ou l'équivalent) Autre exigence particulière au titre d'emploi La réussite d'un test de français Expérience professionnelle Une expérience de deux ans dans des fonctions similaires pertinentes.

Compétences techniques Très bonne connaissance de la suite Microsoft Office.Bonne connaissance du français écrit. Profil de compétences recherchées Tact, diplomatie, initiative et jugement;Habiletés dans les relations interpersonnelles, dans le travail d'équipe et en communication;Sens de l'organisation et de la coordination, grande autonomie;Respect de la confidentialité;Capacité à mener plusieurs dossiers à la fois, respect des échéanciers;Sens aigu du service à la clientèle;Capacité d'établir des priorités et tolérance au stress.

📌 Agent(e) administratif(ve) classe 3 - Emploi sur appel
🏢 Providence Saint-Joseph et Providence Notre-Dame de Lourdes
📍 Montreal