Chef(fe) associé(e), Programme de soutien aux patients - Oncologie et produits de spécialité

Boucherville, Canada | Publié le 24/09/2026

- Horaire de travail / Working schedule Jour / Day
- Ville Boucherville
- État/Province Quebec
- Date ouverte 24/09/2026
- Type d’emploi Permanent - temps plein / Permanent - Full time
- Secteur d’activité Pharmaceutique / Pharmaceutical

Description du poste

Nous recrutons un(e)Chef(fe) associé(e), Programme de soutien aux patients - Oncologie et produits de spécialité

Prendre soin de votre bien-être est essentiel, pourvous comme pour nous:

- Rémunération compétitive et gamme complèted’avantages sociaux, dont l’accès à latélémédecine (dès le jour 1)
- REER collectif avec contribution de l’employeurpouvant aller jusqu’à 4%
- Programme d’aide aux employés (la santé physiqueet mentale des employés nous tient à cœur)
- Programme de développement professionnel etopportunités d’avancement de carrière
- Bistro et gym avec programme d'entraînementpersonnalisé
- Un calendrier d’activités gratuites toutel’année, grâce à notre club social
- Modèle de travail: Travail hybride

Pourquoi travailler pour nous?

Depuisplus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir lesprofessionnels de la santé afin qu’ils puissent seconcentrer sur le plus key: le bien-être desCanadiens. Transformez votre carrière et combinez votreexpertise à nos ambitions ! Nous détenons une fortecroissance et de nombreuses possibilités s’offrent àvous.

Relevant du Chef, Programme de soutien aux patients - Oncologie et produits de spécialité, vous serez principalement responsable d’apporter du soutien opérationnel et analytique au département PSP.

Ce que vous ferez au quotidien :

- Analyse approfondie des données du PSP en oncologie et produits de spécialité et produire les rapports mensuels portant sur les tendances du programme;

- Analyse des indicateurs de performance (KPI) clés de nos fournisseurs;





- Analyse des budgets pour toutes les catégories de coûts au niveau du PSP en oncologie et produits de spécialité et amener des propositions d’optimisation du budget;

- Offrir du support au Chef, Programme de soutien aux patients dans la gestion des processus et des opérations des fournisseurs de PSP;

- Identifier des opportunités de « benchmarking » et dégager les grandes tendances au niveau des programmes de soutien aux patients;

- Liaison entre l’équipe PSP basée au bureau chef et l’équipe de vente pour recueillir les commentaires, implanter des tactiques innovantes et incorporer le tout dans les bonnes pratiques PSP;

- Assurer la mise à jour constante des processus et de leur documentation (ex SOPs);

- Participer à la gestion opérationnelle quotidienne des programmes PSP et assurer la coordination des suivis avec les fournisseurs;

- Participer aux rencontres avec les fournisseurs PSP, incluant le suivi des actions, livrables et enjeux opérationnels;

- Participer à la révision et à l’approbation des « escalations » de routine conformément aux processus établis;

- Préparer, consolider et analyser les KPI et autres indicateurs de performance afin d’identifier les tendances, écarts et opportunités d’amélioration;

- Soutenir les activités de planification et de suivi budgétaire des programmes PSP, incluant la consolidation des données financières, le suivi des dépenses et la préparation des analyses et rapports requis;

- Soutenir la préparation des revues de performance des fournisseurs, des présentations et des communications destinées aux parties prenantes internes;

- Participer à la planification,



la coordination et au suivi des lancements de produits, des programmes PSP et des autres initiatives PSP;

- Assurer le suivi des projets, échéanciers, plans d’action et livrables afin de soutenir l’exécution des priorités PSP.

- Contribuer au maintien de la documentation opérationnelle (SOPs, règles d’affaires, processus et matériel de formation) et soutenir les demandes ad hoc provenant du terrain et des équipes internes.

Profil recherché pour réussir dans ceposte:

- Diplôme d'études universitaires dans un domaine connexe (en santé);
- Minimum de 2 à 3 années d’expérience dans l’industrie pharmaceutique et/ou chez des fournisseurs PSP. Aussi ouvert aux candidats avec une expérience opérationnelle hors de l'industrie pharmaceutique;

- Expérience en remboursement de Rx et/ou processus des pharmacies communautaires (un atout);

- Excellentemaîtrise de la suite Microsoft Office;
- Capacité àtravailler sous pression et à s’adapter régulièrement auxchangements;

- Haut niveau de compétences en Excel;

- Bonne expertise en PowerPoint;

- Haut degré d’autonomie et rigueur;

- Pensée critique, discrétion et jugement;

- Compétences interpersonnelles;

- Habiletés à anticiper les défis/problèmes avant que ceux-ci ne surviennent;

- Bilinguisme(français et anglais) pour communiquer régulièrement,verbalement ou par écrit, de façon efficace avec l'ensemble denos partenaires situés à l'extérieur de la province duQuébec.

Ce serait un vrai plus si vous possédiez égalementcertains des atouts suivants :

- Capacité àrésoudre des problèmes et de trouver des solutions de façonautonome.

N ous savonsreconnaître les opportunités et acquérir les talents ausein du Groupe JAMP Pharma lorsque nous lesrencontrons. Le Groupe JAMPPharma souscrit au principe de l’égalité à l’emploi et favoriseun milieu de travail équitable, diversifié et inclusif.

Seules lescandidatures retenues seront contactées.

📌 Chef(fe) associé(e), Programme de soutien aux patients - Oncologie et produits de spécialité
🏢 JAMP India Pharmaceuticals
📍 Boucherville