Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, professionnelle et orientée vers le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à titre de Conseiller(ère) aux ventes et au service à la clientèle.
La personne retenue sera responsable d’accueillir les clients, de répondre à leurs besoins, de promouvoir nos produits et services et d’assurer une expérience client exceptionnelle.
Responsabilités
- Accueillir et conseiller les clients de façon courtoise et professionnelle.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Effectuer les ventes et assurer le suivi des commandes.
- Répondre aux demandes d’information en personne, par téléphone ou par courriel.
- Traiter les transactions et les retours, lorsque requis.
- Maintenir une connaissance à jour des produits et services offerts.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente.
- Participer au maintien d’un environnement de travail propre et accueillant.
Exigences
- Expérience en vente ou en service à la clientèle (atout).
- Excellentes habiletés de communication.
- Sens de l’organisation et autonomie.
- Esprit d’équipe et attitude positive.
- Bonne maîtrise du français; l’anglais constitue un atout.
Compétences recherchées
- Orientation client.
- Aptitudes pour la vente .
- Professionnalisme et entregent.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Initiative et sens des responsabilités.
📌 Conseiller(ère) aux ventes et au service à la clientèle - Temps plein | Colori (Sherbrooke)
🏢 Carrefour de l’Estrie
📍 Sherbrooke
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