Description Du PosteManage/lead development and/or execution of plans / programs / projects / strategies by designing and delivering communications consistent with TD’s corporate standards and strategies, and in support of business results.Lieu De TravailToronto, Ontario, CanadaHoraire37.5Secteur D’activitéCommunicationsDétails De La Rémunération$96,900 - $136,800 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.Key AccountabilitiesCUSTOMERUnderstand key business partners' objectives, direction and ongoing initiatives and advice the leadership teams on appropriate communication strategies and tacticsDevelop/manage the execution of internal/external strategic and tactical communications on behalf of senior management, ensuring the enhancement of TD's presence with key stakeholders, highlighting TD's brand, community, and innovation initiativesManage on-going relationships with key business partners and/or third parties to coordinate all internal/external communication activities and project deliverablesProvide communication consulting to key business partners, performs appropriate due diligence, assists in developing and delivering key messages applying internal communication standards and processesDevelop and implement a process for coordinating, prioritizing and distributing all broad internal/external communications, utilizing appropriate delivery channelsDevelop and establish form and content standards for internal/ external communication channels and various mediums by partnering with other key stakeholders and/or third partiesDevelop, manage and evaluate effectiveness of internal/ external communication vehicles and delivery channels that support strategyPrepare and manage communication budgets for each project within the agreed upon parametersManage assigned projects from scoping/briefing to launch/fulfillment, following established processes, privacy processes and visual/brand standardsParticipate in project scoping and preplanning sessions, proactively providing partners with advice and expertise on recommended tactics and solutionsProvide ongoing communication to ensure appropriate stakeholders are notified of progress or changes in content, budget, direction, timeline or status and elevate as appropriateMay create/manage the implementation of digital and social content strategy across multiple channels for internal /external stakeholdersProactively acknowledge errors; notify managementpromptly where appropriate, and work with team to resolveDevelop proactive public relations campaigns that drive share of voice and enhance the brandProvide strategic media counsel support and acts as a bank spokesperson when appropriateExercise judgment in dealing with sensitive reputational issues and provide counsel to executivesDrive leading-edge use of visual media: video, photography, interactive digital features and infographics, to tell TD's stories in compelling, engaging and immediate waysSHAREHOLDERManage project budgets within forecasted spendArrange for timely billings, maintain progress billing standard and promptly communicate variancesConfirm quarterly forecast amounts (invoices and estimates)



for quarterly budget lockdownIdentify ways to increase production efficiencies in order to maximize Communications dollars spent on all Communications programsPrioritize and manage own workload to meet service level requirements for service and productivityAdhere to enterprise frameworks or methodologies that relate to activities for respective business area(s)Ensure respective programs/policies/practices are well managed, meets business needs, complies with internal and external requirements, and aligns with business prioritiesConsistently exercise discretion in managing correspondence, information and all matters of confidentiality; elevate issues where appropriateProtect the interests of the organization – identify and manage risks, and ensure the prompt and thorough resolution of escalated non-standard, high risk issuesConduct internal and external research projects; support the development/ delivery of presentations / communications to management or broader audienceConduct meaningful analysis at the functional or enterprise level using results to draw conclusions, make recommendations, assess the effectiveness of programs/ policies/ practicesMonitor service, productivity and assess efficiency levels within own function and implement continuous process / performance improvements where opportunities existsApply subject matter expertise in the discipline, provide guidance, assistance and direction to othersActively manage relationships within and across various business lines, corporate and/or control functions and ensure alignment with enterprise and/or regulatory requirementsKeep abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements and assess potential impactsMaintain a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetiteEMPLOYEE / TEAMParticipate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interestProvide thought leadership and/ or industry knowledge for own area of expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unitKeep current on emerging trends/ developments and grow knowledge of the business, related tools and techniquesParticipate in personal performance management and development activities, including cross training within own teamKeep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activitiesContribute to team development of skills and capabilities through mentorship of others, by sharing knowledge and experiences and leveraging best practices.Lead, motivate and develop relationships with internal and external business partners / stakeholders to develop productive working relationships.Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforceAct as a brand ambassador for your business area/function and the bank, both internally and/or externallyBREADTH & DEPTHManages multiple communications projects / programs / initiatives of moderate scope and complexityHighly seasoned communications professional role requiring substantial knowledge / expertise in a complex field and knowledge of broader related areasIntegrates knowledge of the enterprise sub-function’s or business line’s overarching strategy in developing solutions across multiple functions or operationsInterprets internal/external business challenges and the industry workplace, recommends course of action and best practices to improve products,



processes or servicesActs as a technical expert / lead integrating cross-function understanding within their own field of specialtyLeads cross-functional teams or projectsIndependently manages end-to-end functional programsSolves or may lead others to solve complex problems; leads efforts or partners with others to develop new solutionsUses sophisticated analytical thought to exercise judgement and identify solutionsImpacts the achievement of sub-function or business line objectives within the area they are accountable forWork is guided by policies and industry standards/methodsCommunicates difficult concepts; converts information tocompelling business context and advice; influences and gains alignment across increasingly senior stakeholdersWorks autonomously as the lead and guides others within area of expertiseGenerally reports to a Senior Manager or aboveExperience & EducationUndergraduate degree or relevant professional certifications, designations, or equivalent required7+ years relevant experienceÀ propos de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.Notre programme de rémunération globaleNotre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien‑être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien‑être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir commentRenseignements SupplémentairesNous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.Perfectionnement des collèguesUn cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.Formation et intégrationNous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.Processus d’entrevueNous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.Mesures d’adaptationL’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous‑titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.Exigences Linguistiques (Québec Seulement)Sans Objet#J-18808-Ljbffr

📌 Dir. Ii, Communications - C$96,900 - C$136,800 A Year (Toronto)
🏢 TD
📍 Toronto