Accompagnez nos clients dans l’une des étapes les plus importantes de leur achat Au sein de Motoplex, nous avons à cœur d’offrir une expérience client professionnelle, transparente et personnalisée. Chaque transaction représente une occasion de bâtir une relation de confiance durable avec nos clients.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) finance et assurance (F&I;) qui jouera un rôle clé dans le parcours d’achat de notre clientèle. Grâce à son expertise en financement, en assurance et en protection de produits, cette personne contribuera à la satisfaction des clients tout en soutenant la performance et la rentabilité de l’organisation.
Si vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme, votre capacité à conseiller les clients et votre souci de la conformité, nous souhaitons vous rencontrer.
Votre rôle Vous serez responsable de présenter les solutions de financement, d’assurance et de protection offertes à la clientèle, tout en veillant à la conformité des transactions et à l’excellence de l’expérience client.
Vous agirez comme un expert-conseil auprès des clients afin de proposer les solutions les mieux adaptées à chaque situation, dans le respect des standards de l’organisation et des exigences réglementaires.
Ce que vous accomplirez Présenter aux clients les différentes options de financement, d’assurance et de protection disponibles;
Analyser les dossiers de crédit et recommander des solutions adaptées aux besoins de la clientèle;
Préparer, expliquer et finaliser les contrats de financement et d’assurance;




Assurer l’exactitude et la conformité de toute la documentation liée aux transactions;
Maximiser la rentabilité des dossiers tout en maintenant une approche centrée sur l’expérience client;
Collaborer étroitement avec les conseillers aux ventes afin d’assurer un parcours client fluide et efficace;
Maintenir et développer des relations professionnelles avec les institutions financières et partenaires d’affaires;
Effectuer la mise à jour et le suivi des dossiers dans les systèmes de gestion;
Participer à l’amélioration continue des processus liés aux activités F&I;
Assurer le respect des politiques internes, des exigences légales et des pratiques établies;
Contribuer à maintenir les plus hauts standards de professionnalisme et d’intégrité.
Le profil recherché Vous êtes une personne de confiance, reconnue pour votre approche-conseil, votre capacité à vulgariser l’information financière et votre souci constant d’offrir un service client exceptionnel.
Vous possédez également :
Une formation en finance, en assurance, en ventes ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience;
Un minimum de cinq années d’expérience en finance et assurance,



idéalement dans un environnement de concession;
Une excellente compréhension des produits de financement, d’assurance et de protection;
Une bonne capacité d’analyse financière et de gestion du risque;
Une maîtrise des systèmes de financement, des outils informatiques et des plateformes partenaires;
Une forte capacité à développer des relations de confiance avec la clientèle.
Les qualités qui vous permettront de réussir Professionnalisme et crédibilité;
Orientation client et excellence du service;
Intégrité, discrétion et respect de la confidentialité;
Excellentes habiletés de communication et de présentation;
Sens de l’organisation et rigueur administrative;
Autonomie et sens des responsabilités;
Capacité à gérer un volume élevé de transactions avec efficacité;
Attitude positive, cooperative et orientée vers les solutions.
Pourquoi vous joindre à nous? Un environnement stimulant où le service à la clientèle est une priorité;
Une équipe dynamique qui favorise la collaboration et le respect;
Des défis variés permettant de mettre pleinement à profit votre expertise;
Des possibilités de développement professionnel au sein d’une organisation en croissance;
Des conditions de travail compétitives dans un milieu motivant et performant.
Vous aimez conseiller les clients, trouver des solutions adaptées à leurs besoins et contribuer au succès d’une équipe performante? Nous aimerions vous rencontrer.

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📌 Directeur(trice) finance et assurance (F&I)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Quebec City