Interville est à la recherche d’une personne bienveillante, fiable et attentive pour accompagner sa clientèle, principalement des personnes âgées, lors de leurs rendez-vous médicaux ou autres rendez-vous liés à leur bien-être.

La personne accompagnatrice offre une présence rassurante et sécurisante, tout en favorisant l’autonomie, le respect et la dignité de l’usager.

Principales responsabilités

- Accompagner l’usager lors de ses rendez-vous médicaux, hospitaliers ou professionnels;
- Assurer une présence rassurante avant, pendant et après le rendez-vous;
- Aider l’usager à se déplacer et à s’orienter dans les lieux, selon ses capacités;
- Accompagner l’usager lors de ses déplacements entre le domicile et le lieu du rendez-vous;
- S’assurer que l’usager dispose de ses effets personnels nécessaires au rendez-vous;
- Prendre des notes ou transmettre à la personne responsable les informations pertinentes communiquées lors du rendez-vous, lorsque demandé et autorisé;
- Respecter les consignes établies par Interville ainsi que les limites de son rôle;
- Faire preuve de discrétion et respecter en tout temps la confidentialité des informations concernant l’usager;




- Signaler toute situation particulière ou tout changement observé pouvant nécessiter une attention de la part de l’équipe d’Interville.

Profil recherché Nous recherchons une personne :

- Empathique, patiente et respectueuse;
- À l’écoute des besoins de la personne accompagnée;
- Fiable, ponctuelle et responsable;
- Autonome et capable de faire preuve de jugement;
- À l’aise avec une clientèle âgée ou en perte d’autonomie;
- Discrète et soucieuse de la confidentialité;
- Capable d’établir une relation de confiance avec l’usager et sa famille.

Exigences

- Permis de conduire valide et véhicule requis, lorsque les déplacements avec l’usager sont nécessaires;
- Expérience auprès d’une clientèle âgée ou en perte d’autonomie, un atout;
- RCR, un atout
- Formation PDSB (Principes pour le déplacement sécuritaire des bénéficiaires), un atout;
- Bonne capacité à accompagner une personne dans ses déplacements;
- Disponibilité selon les besoins et les rendez-vous de la clientèle.

Une présence qui fait la différence Chez Interville, l’accompagnement ne se limite pas à se rendre à un rendez-vous. C’est offrir du temps, de la présence et de la tranquillité d’esprit à une personne qui en a besoin.

Rémunération : 20,90$ par heure

Lieu du poste : Déplacements fréquents

📌 Accompagnateur(trice) aux rendez-vous (Trois-Rivières)
🏢 Interville, coop de solidarité en soins et services
📍 Trois-Rivières