djoint(e) administratif(ve) / Coordonnateur(trice) à la livraison

Léveillé Mazda Laval | Laval (QC) | Temps plein

Type de poste Un seul poste qui combine le soutien administratif et la coordination des livraisons.

Lieu : 1625 boul. Saint-Martin Est, Laval (QC).

Horaire : versatile selon les livraisons (jours de semaine; soirs ou fins de semaine occasionnels selon le volume).

Entrée en fonction : dès que possible, idéalement avant mi-octobre.

Langues : français essentiel; anglais atout.

Permis de conduire valide : un atout.

Description du poste

Nous cherchons une personne organisée, attentionnée et pleine d’énergie pour un rôle clé dans les dernières étapes du parcours d’achat.

Mission : dossiers complets, livraisons bien préparées, clients qui repartent en confiance avec leur nouveau véhicule — en collaboration étroite avec les ventes, le financement (F&I;) et le service.

Responsabilités

- Coordonner les rendez-vous de livraison et assurer le suivi de la préparation des véhicules
- Vérifier que chaque dossier est complet et que les documents sont présents et bien remplis
- Repérer les éléments manquants et faire les suivis auprès des personnes responsables
- Soutenir le département F&I; dans les tâches administratives et le suivi des dossiers
- Accueillir les clients à la prise de possession et les accompagner tout au long de la livraison
- Présenter les principales fonctions du véhicule de façon claire et adaptée
- Aider les clients à se familiariser avec les technologies et réglages
- Répondreaux questions et faire intervenir la bonne personne au besoin




- S’assurer que chaque client quitte satisfait et que les éléments en suspens font l’objet d’un suivi

Profil recherché
- Belle énergie, attitude positive et plaisir à travailler avec les gens
- Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs dossiers et à ajuster ses priorités
- Calme et bonne humeur même en période de fort débit de livraisons
- Horaire flexible et bonne capacité d’adaptation
- Patience et facilité à expliquer simplement
- Aisance informatique (Outlook, Excel; DMS / outils concession = atout)
- Esprit d’équipe et soutien concret aux différents départements
- Expérience de 1 à 3 ans en administration, service à la clientèle ou concession automobile : un atout fort

Ce que nous offrons
- Rémunération selon expérience
- REER collectif avec participation de l’employeur
- Assurances collectives
- Clientèle établie et fort volume d’affaires
- Entreprise familiale solide et en croissance
- Environnement axé sur l’entraide et le respect
- Soutien de la direction
- Processus établis et équipe en place

Chez Léveillé Mazda Laval, le succès passe par les employés. Si vous voulez vous impliquer, prendre soin de la clientèle et grandir avec nous : envoyez votre candidature — nous avons hâte de vous rencontrer. Rémunération : 35 000,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjoint(e) administratif(ve) / Coordonnateur(trice) à la livraison
🏢 Léveillé Mazda Laval
📍 Laval