Vous êtes un AGENT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE d’expérience? Vous voulez travailler dans le plaisir et réaliser un travail non routinier?

Ne cherchez plus! Joignez-vous à Entreprise Pied Réseau Joliette – Podiatre et Orthèse, établie dans le milieu depuis 2015, composée de 3 podiatres, 3 infirmières auxiliaires, une coordonnatrice et d’une équipe de soutient (réceptionnistes et assistantes)

Nous sommes reconnus comme étant :

- Un employeur qui respecte ses engagements envers ses employés et ses patients;
- Des gestionnaires visionnaires, dynamiques et compétents;
- Une équipe accueillante, respectueuse et soucieuse de maintenir une excellente ambiance de travail;

LE POSTE ET SES EXIGENCES Sous la responsabilité de la coordonnatrice, l’agent au service à la clientèle sera principalement responsable d’assurer un service rapide, précis, respectueux et courtois pour nos patients en plus d’effectuer des tâches d’assistant.

Le titulaire de ce poste sera appelé à :

- Répondre aux appels, aux demandes et questions transmises par courriel;
- Effectuer des rappels de suivi auprès des patients
- Mettre à jour les dossiers patients
- S’occuper de la facturation et s’assurer du balancement de celle-ci
- Rédiger des rapports de consultation
- Stériliser les instruments
- Nettoyer et préparer les salles et les bains de pieds




- Accueillir les patients et les diriger vers les salles appropriées
- Reconnaître et saisir les opportunités de suggérer des idées ou initiatives pour améliorer nos services;
- Optimiser son temps et offrir un support à ses collègues pour des tâches diverses;
- Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par la coordonnatrice

Horaire : 4 à 5 jours semaine (1 soir par semaine jusqu’à 20 heures maximum) Le candidat idéal possède ce qui suit :

- Diplôme d’études professionnelles en secrétariat (atout) ;
- Expérience en service à la clientèle (atout significant);
- Polyvalence, débrouillardise et autonomie;
- Sens de l’organisation
- Bonne gestion du stress

LES AVANTAGES DE TRAVAILLER pour nous

- Réductions tarifaires sur les services de la clinique
- Vêtement fourni
- Stationnement sur place
- RVER

Pour postuler, veuillez transmettre votre CV et une lettre de présentation. Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Charles-Borromée, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:
- secrétariat (un atout): 1 an (Obligatoire)

Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (un atout) (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Adjointe/Assistante, Service à la clientèle (Saint-Charles-Borromée)
🏢 Pied Réseau Joliette - Clinique podiatrique de Lanaudiere
📍 Saint-Charles-Borromée