Aviseur technique d’expérience – Profil Mécanique (GEM-CAR)

Entreprise : Pro-Mécanique Saint-Laurent

Lieu : 3701, boulevard de la Côte-Vertu, Ville Saint-Laurent, QC

Statut : Temps plein, permanent

Horaire : Du lundi au jeudi de 7 h 00 à 17 h 00 et le vendredi de 7 h 00 à 12 h 00 (Fini les week-ends, profitez de votre vendredi après-midi!)

Salaire : 30 à 40 / heure (selon expérience)

À propos de Pro-Mécanique Saint-Laurent

Fondée en 1979, Pro-Mécanique Saint-Laurent est une véritable institution de confiance et de dévouement dans notre communauté. Propulsé par une vision familiale forte axée sur l'excellence, l'intégrité et le perfectionnement continu, notre atelier moderne offre un environnement de travail dynamique et humain. Notre mission ? Allier les technologies de pointe au respect rigoureux de nos engagements.

Pourquoi vous joindre à notre équipe ?

Vous possédez un solide bagage en mécanique automobile et vous cherchez à relever un nouveau défi hors de l'atelier ? Vous souhaitez troquer vos outils pour un rôle stratégique au cœur de notre service client ?

Nous vous offrons une stabilité d'emploi unique, une culture d'entraide et un horaire de jour qui préserve réellement votre équilibre vie personnelle-travail.

Nos avantages :

- Programme complet d'assurance collective (médical, dentaire, vie).
- Rabais corporatifs exclusifs pour les employés via notre partenariat avec la FCEI / CFIB (technologie, services, divertissements et plus encore).

Vos responsabilités au quotidien :

- Accueil et prise en charge :



Accueillir chaleureusement les clients, écouter attentivement la description de leurs besoins et ouvrir les bons de commande de manière rigoureuse.
- Estimation et conseil : Traduire les diagnostics des techniciens en explications simples et transparentes pour le client. Préparer les estimations de coûts (pièces et main-d'œuvre) et obtenir les autorisations requises.
- Coordination de l'atelier : Planifier et distribuer le travail aux techniciens certifiés selon les priorités afin de maximiser l'efficacité de l'atelier.
- Facturation et fidélisation : Procéder à la facturation, expliquer en détail les travaux effectués lors de la remise des clés et suivre l'historique d'entretien pour proposer des plans annuels préventifs.

Profil recherché :

- Expérience : Expérience concrète en mécanique automobile (obligatoire) jumelée à une expérience réussie dans un rôle d'aviseur technique ou de service-conseil.
- Informatique : Maîtrise ou excellente aisance avec le logiciel de gestion d'atelier GEM-CAR (un atout).

Compétences clés : Excellentes habiletés relationnelles, approche client humaine, rigueur dans le suivi des dossiers, esprit d’équipe et bonne gestion du stress lors des périodes d'achalandage. Propulsez votre carrière avec nous ! Envoyez dès maintenant votre CV à Kary-Anne à l'adresse [email protected]

Rémunération : 30,00$ à 40,00$ par heure

Heures prévues : 40.0 par semaine

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie

Lieu du poste : En présentiel

📌 Aviseur technique d’expérience (Profil Mécanique) (Saint-Laurent)
🏢 Pro Mécanique Saint-Laurent
📍 Saint-Laurent