Description du poste : Directeur Qualité et Amélioration Continue

PERIODE DECEMBRE 2026 AU DECEMBRE 2027 - remplacement

1. Identification du poste

Titre du poste : Directeur Qualité et Amélioration Continue

Supérieur hiérarchique : Direction générale

Lieu : Electron Métal

2. Sommaire du poste

Le Directeur Qualité et Amélioration Continue est responsable de la mise en œuvre, du maintien et de l’amélioration du système de management de la qualité de l’entreprise. Il (Elle) veille à assurer la conformité des produits et des processus aux exigences internes, aux normes applicables et aux exigences des clients.

Il (Elle) joue également un rôle clé dans l’amélioration de la performance opérationnelle à travers l’utilisation de méthodes Lean, l’analyse des données, la résolution structurée de problèmes et la mise en œuvre de projets d’amélioration continue.

3. Responsabilités principales

Gestion du système qualité

- Maintenir et améliorer le système de management de la qualité conformément aux exigences de la norme ISO 9001.
- Assurer la conformité des processus, produits et documents aux exigences applicables.
- Développer, maintenir et améliorer les procédures, instructions de travail, formulaires et autres documents qualité.
- Planifier et coordonner les audits internes et externes.
- Assurer le suivi des observations, non-conformités et actions correctives issues des audits.
- Suivre les indicateurs de performance qualité et présenter les résultats à la direction.




- Promouvoir une culture de qualité et d’amélioration continue auprès des employés.

Gestion des non-conformités et amélioration de la qualité

- Superviser la gestion des non-conformités internes et clients.
- Analyser les causes racines des problèmes à l’aide de méthodes structurées de résolution de problèmes.
- Définir et suivre les actions correctives et préventives.
- Assurer le suivi des RMA, réclamations clients et problèmes récurrents.
- Collaborer avec la production, l’ingénierie et les autres départements afin d’éliminer les causes des problèmes.
- Mettre en place des actions visant à réduire les coûts de non-qualité et les reprises.

Amélioration continue et Lean

- Identifier les opportunités d’amélioration dans les processus opérationnels.
- Diriger des projets d’amélioration continue visant la qualité, la productivité, les coûts et les délais.
- Utiliser les principes Lean et les outils d’amélioration continue tels que 5S, analyse des causes racines, Pareto, Ishikawa, standardisation des processus et gestion visuelle.
- Analyser les données de performance afin d’identifier les tendances et les opportunités d’amélioration.




- Développer et suivre les KPI liés à la qualité et à la performance opérationnelle.

Gestion des fournisseurs

- Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes de qualité.
- Participer à l’évaluation et au suivi de la performance des fournisseurs.
- Analyser les non-conformités liées aux matières premières, composants ou services externes.
- Assurer le suivi des actions correctives demandées aux fournisseurs.

Gestion documentaire et conformité

- Assurer l’intégrité et la mise à jour de la documentation du système qualité.
- Veiller au respect des exigences réglementaires, normatives et contractuelles applicables.
- Maintenir les dossiers et enregistrements qualité requis.
- Assurer la traçabilité des données et des actions qualité.
- Nombre et impact des projets d’amélioration continue réalisés.

4. Qualifications et compétences

Formation :

- Baccalauréat en génie industriel, génie mécanique, gestion des opérations, qualité ou domaine connexe.
- Formation en gestion de la qualité et/ou amélioration continue.
- Une formation d’auditeur ISO 9001 constitue un atout.

Expérience :

- Expérience significative en gestion de la qualité dans un environnement manufacturier.
- Expérience en amélioration continue et en résolution de problèmes.
- Expérience avec les systèmes de management de la qualité et ISO 9001.

Rémunération : 70 000,00$ à 75 000,00$ par an

Avantages

- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur QA Amelioration continue (Laval)
🏢 Soudeur/assembleur au MIG/TIG (Acier douce / Aluminium)
📍 Laval