Production Lead

Why DESIGNME?

DESIGNME is a rapid-growing haircare brand based in Montreal. We create high-performance, cruelty-free products and are looking for people who take ownership, move quickly, and care about doing things right.

About the Role

We are looking for a Production Lead to manage day-to-day manufacturing, packing, kitting, and quality execution.

You will turn the production schedule into a clear daily plan, assign labour, keep runs moving, resolve bottlenecks, and make sure finished product meets our standards before it is released.

The role has two main areas of responsibility:

- Manufacturing: blending, filling, and packaging our in-house products
- Kitting and prepack: assembling finished goods into kits, boxes, and bags at volume against launch and promotional deadlines

This is a hands-on floor leadership role. You will spend most of your day working directly with the production team and will have the authority to place non-conforming product on hold. You will report to the Operations Manager.

What You'll OwnProduction & Quality

- Build and execute the daily production and packing plan
- Assign labour, monitor progress, and resolve delays and bottlenecks
- Deliver production runs on time, at the required volume, and to standard
- Track planned versus actual output, downtime, rework, and key production issues
- Ensure quality checks are completed throughout production and properly documented
- Identify non-conforming product, place it on hold, and coordinate investigation and corrective action
- Enforce product specifications, SOPs, sanitation, and line-clearance requirements

Kitting & Prepack
- Lead kitting and pack-out of finished goods into kits, boxes, and bags against throughput targets
- Verify and stage components before production begins
- Confirm the first completed unit before full production starts
- Reconcile quantities at the end of each run and investigate variances
- Support new product launches, promotional builds, and packaging changes

Team Leadership
- Lead, train, and supervise the production team
- Set clear daily expectations, priorities, and responsibilities
- Coach employees on procedures, quality standards, and safe work practices
- Address performance gaps and execution errors quickly and directly

Materials, Safety & Documentation
- Confirm materials and components are available, verified, and staged before production begins
- Identify shortages early and escalate them before they stop a production run
- Track material usage, batch consumption, and inventory movements accurately
- Maintain batch records, lot traceability, quality records, and non-conformance documentation
- Enforce PPE requirements, equipment safety, housekeeping, and production SOPs
- Report production, quality, material, and equipment issues to management

Continuous Improvement
- Identify recurring production and quality issues and implement practical corrective actions
- Reduce avoidable downtime, waste, rework, and repeat defects
- Improve production flow, workplace organization, and standard work
- Work with Warehouse, Fulfillment, Finance, Product Development, and external manufacturers as needed

What Success Looks Like
- Production runs consistently against schedule
- Production issues and material shortages are identified and escalated early
- Non-conforming product is identified before release
- Avoidable downtime, shortages, and production stoppages are reduced
- Production and quality documentation is complete, accurate, and audit-ready
- Material usage and inventory movements are accurately recorded
- The production team operates with clear expectations and accountability

What You BringRequired
- 2+ years of experience supervising or leading a production, manufacturing, or packaging team
- Working knowledge of quality control in a production environment
- Experience working with documented SOPs and good manufacturing practices
- Comfortable making decisions and placing product on hold when standards are not met
- Strong organization, attention to detail,



and problem-solving skills
- Comfortable working primarily on the production floor
- Ability to communicate in both French and English

Additional Experience
- Experience in cosmetics, personal care, food, pharmaceutical, or similar manufacturing environments
- Experience working with powders, aerosols, or flammable products
- Experience with batch records and lot traceability
- Experience with NetSuite or another ERP system
- Experience with Microsoft Excel
- Experience with Monday.com or another workflow/project management platform
- Equipment troubleshooting experience or a technical trade background

What We Offer
- Health, dental, and vision care
- Product discounts
- Paid vacation and time off
- On-site parking
- Company events
- Long-term growth opportunities

Job Type: Full-time, Permanent Work Location: In person — Montreal, QC

Chef d’équipe

Pourquoi DESIGNME?

DESIGNME est une marque de soins capillaires en pleine croissance basée à Montréal. Nous créons des produits haute performance, sans cruauté animale, et recherchons des personnes qui prennent leurs responsabilités, agissent rapidement et accordent une grande importance à la qualité du travail.

À propos du rôle

Nous recherchons un(e) Chef d’équipe – Production pour gérer les opérations quotidiennes de fabrication, d’emballage, d’assemblage et de contrôle de la qualité.

Vous transformerez le calendrier de production en un plan quotidien clair, répartirez la main-d’œuvre, assurerez le bon déroulement des opérations, résoudrez les blocages et veillerez à ce que les produits finis respectent nos standards avant leur libération.

Le rôle comprend deux principaux volets :

- Fabrication : mélange, remplissage et emballage de nos produits fabriqués à l’interne
- Assemblage et préemballage : assemblage de produits finis en ensembles, boîtes et sacs en volume, selon les échéanciers des lancements et promotions

Il s’agit d’un poste de supervision pratique sur le plancher. Vous passerez la majorité de votre journée directement avec l’équipe de production et aurez l’autorité de placer en quarantaine tout produit non conforme. Vous relèverez du/de la Gestionnaire des opérations.

Vos responsabilitésProduction et qualité

- Élaborer et exécuter le plan quotidien de production et d’emballage
- Répartir la main-d’œuvre, suivre l’avancement et résoudre les retards et les goulots d’étranglement
- Réaliser les productions selon les délais, les volumes requis et les standards établis
- Suivre la production planifiée par rapport à la production réelle, les temps d’arrêt, les reprises et les principaux problèmes de production
- S’assurer que les contrôles de qualité sont effectués tout au long de la production et correctement documentés
- Identifier les produits non conformes, les placer en quarantaine et coordonner les enquêtes et actions correctives
- Faire respecter les spécifications des produits, les procédures opérationnelles, les exigences sanitaires et les procédures de dégagement de ligne

Assemblage et préemballage
- Superviser l’assemblage et l’emballage de produits finis en ensembles, boîtes et sacs selon les objectifs de productivité
- Vérifier et préparer les composants avant le début d’une production
- Valider la première unité complétée avant le démarrage complet de la production
- Réconcilier les quantités à la fin de chaque production et enquêter sur les écarts
- Soutenir les lancements de nouveaux produits, les promotions et les changements d’emballage

Gestion de l’équipe
- Diriger, former et superviser l’équipe de production




- Établir des attentes, priorités et responsabilités quotidiennes claires
- Former et accompagner les employés sur les procédures, les standards de qualité et les pratiques de travail sécuritaires
- Traiter rapidement et directement les écarts de performance et les erreurs d’exécution

Matériaux, sécurité et documentation
- Confirmer que les matériaux et composants sont disponibles, vérifiés et préparés avant le début de la production
- Identifier rapidement les pénuries et les signaler avant qu’elles n’interrompent une production
- Suivre avec précision l’utilisation des matériaux, la consommation des lots et les mouvements d’inventaire
- Maintenir les dossiers de lots, la traçabilité, les dossiers de qualité et la documentation des non-conformités
- Faire respecter les exigences relatives aux EPI, à la sécurité des équipements, à l’entretien des zones de travail et aux procédures de production
- Signaler à la direction les problèmes liés à la production, à la qualité, aux matériaux et aux équipements

Amélioration continue
- Identifier les problèmes récurrents de production et de qualité et mettre en place des actions correctives pratiques
- Réduire les temps d’arrêt évitables, le gaspillage, les reprises et les défauts récurrents
- Améliorer le flux de production, l’organisation du poste de travail et les méthodes de travail standardisées
- Collaborer avec les équipes Entrepôt, Fulfillment, Finance, Développement de produits ainsi qu’avec les fabricants externes lorsque nécessaire

À quoi ressemble la réussite dans ce rôle
- Les productions respectent de façon constante le calendrier établi
- Les problèmes de production et les pénuries de matériaux sont identifiés et signalés rapidement
- Les produits non conformes sont identifiés avant leur libération
- Les temps d’arrêt, pénuries et interruptions de production évitables sont réduits
- La documentation de production et de qualité est complète, exacte et prête pour les audits
- L’utilisation des matériaux et les mouvements d’inventaire sont enregistrés avec précision
- L’équipe de production travaille avec des attentes claires et un haut niveau de responsabilisation

Profil recherchéExigences
- Minimum de 2 ans d’expérience dans la supervision ou la direction d’une équipe de production, de fabrication ou d’emballage
- Bonne connaissance du contrôle de la qualité dans un environnement de production
- Expérience de travail avec des procédures opérationnelles documentées et de bonnes pratiques de fabrication
- Être à l’aise de prendre des décisions et de placer un produit en quarantaine lorsque les standards ne sont pas respectés
- Excellentes compétences organisationnelles, souci du détail et capacité à résoudre les problèmes
- Être à l’aise de travailler principalement sur le plancher de production
- Capacité à communiquer en français et en anglais

Expérience supplémentaire
- Expérience dans les secteurs des cosmétiques, des soins personnels, de l’alimentation, des produits pharmaceutiques ou dans un environnement de fabrication similaire
- Expérience avec des poudres, des aérosols ou des produits inflammables
- Expérience avec les dossiers de lots et la traçabilité
- Expérience avec NetSuite ou un autre système ERP
- Expérience avec Microsoft Excel
- Expérience avec Monday.com ou une autre plateforme de gestion des tâches et des processus
- Expérience en dépannage d’équipements ou formation technique pertinente

Ce que nous offrons
- Assurance santé, dentaire et vision
- Rabais sur les produits
- Vacances et congés payés
- Stationnement sur place
- Événements d’entreprise
- Possibilités de développement à long terme

Type d’emploi : Temps plein, permanent Lieu de travail : En présentiel — Montréal, QC

Pay: $24.00-$26.00 per hour

Expected hours: 40.0 per week

Benefits

- Discounted or free food
- On-site parking

Work Location: In person

📌 Production Lead (Dorval)
🏢 DESIGNME
📍 Dorval