Devenez le point de contact audiovisuel chez HEC Montréal, offrant un service à la clientèle de qualité à travers les campus. Ce rôle implique une expertise technique et un excellent suivi des demandes.Le poste de technicien en audiovisuel et service à la clientèle est crucial pour soutenir les utilisateurs des technologies d'apprentissage. Vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes techniques, de l'installation d'équipements et de l'organisation des événements.
Ce rôle nécessite également une interaction constante avec les utilisateurs pour assurer une expérience fluide et efficace.Key Responsibilities:Traiter les demandes d'assistance audiovisuelles des utilisateursInstaller les équipements audiovisuels pour divers événementsEffectuer le suivi en temps réel des systèmes installésInformer les utilisateurs des possibilités technologiquesDocumenter toutes les interventions et activités suiviesRequirements:Diplôme collégial en électronique ou audiovisuel et 6 ans d'expérienceParfaitement bilingue en français et anglaisBonne maîtrise des environnements logiciels courantsSens de l'organisation et capacité à travailler sous pressionDisponibilité à travailler sur les trois campusContribuez à l'innovation éducative à HEC Montréal grâce à votre expertise en audiovisuel et au service client.
📌 Service À La Clientèle Audiovisuel Hec Montréal (Montreal)
🏢 HEC Montréal
📍 Montreal
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