Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais.

Le vice-président régional (VP), Services bancaires personnels, Est du Canada est responsable, à titre de membre de Services bancaires personnels et PME, Canada, de déterminer l’orientation stratégique, assurer le leadership et la gestion des affaires de la région de Services bancaires personnels en ce qui a trait au soutien aux clients dans leur parcours visant à réaliser leurs ambitions et à favoriser des niveaux de rendement élevés dans les domaines de la croissance, des revenus et de l’expérience client. Le titulaire du poste contribue à la mise en œuvre de notre stratégie client visant à bâtir une banque moderne et axée sur les relations et à offrir un rendement durable de premier plan sur le marché, tout en faisant la promotion de notre raison d’être et en contribuant à la concrétisation de notre marque. Le vice-président régional est conjointement responsable avec le président régional de la gestion des activités et du risque, de la rentabilité, des coûts et des dépenses.

En tant que leader organisationnel, ce rôle favorise ce qui suit:

Principes D’expérience Employé CIBC

- Toujours professionnel… afin que les membres de notre équipe puissent exceller et donner le meilleur d’eux-mêmes sur le plan professionnel.
- Radicalement straightforward… afin que les membres de notre équipe puissent se concentrer sur ce qu’ils doivent faire et avoir une incidence.
- Sincèrement attentionné… afin que les membres de notre équipe puissent se sentir appréciés pour qui ils sont et ce qu’ils apportent.

Aptitudes De Leadership CIBC

- Envisage l’avenir…pour innover dans le but de créer de la valeur et de tirer parti de nouvelles capacités afin de répondre aux besoins en évolution de nos diverses parties intéressées.
- Inspire cœurs et esprits…pour bâtir une culture inclusive où nous faisons des choix audacieux, collaborons et donnons aux autres les moyens de prendre des risques et de faire ce qu’il faut pour nos parties intéressées.
- Favorise l’action et l’incidence, ensemble…pour faire preuve de diligence à l’égard de ce qui compte, prendre des décisions rapidement et toujours changer les choses.

Ce que vous ferez

- Façonner la stratégie de Services bancaires personnels. Collaborer avec le président régional, Services bancaires personnels et les leaders principaux de Services bancaires personnels pour définir, faire évoluer et mettre en œuvre la vision à long terme, le modèle opérationnel et la proposition de valeur différenciée pour les clients.
- Stimuler le rendement opérationnel. Assurer la surveillance stratégique d’un marché complexe et de grande visibilité en offrant des résultats d’affaires durables, une expérience client exceptionnelle et une solide culture de gestion du risque et de conformité.
- Inspirer un leadership axé sur un rendement supérieur. Cultiver une culture de responsabilisation, d’amélioration continue et de leadership inclusif en investissant dans le coaching, la rétroaction franche et le perfectionnement du leadership pour former la prochaine génération de candidats et lier les postes individuels aux ambitions de l’entreprise de la Banque CIBC.

- Diriger les initiatives stratégiques nationales.



Élaborer et faire progresser les priorités à l’échelle de l’entreprise qui font évoluer les rôles de première ligne, les capacités de leadership et les pratiques de coaching, tout en assurant une mobilisation disciplinée des parties intéressées et des résultats mesurables.
- Améliorer le parcours du client. Promouvoir un cadre d’expérience client harmonieux, appuyé par des stratégies de marketing ciblées qui approfondissent la mobilisation et accélèrent la croissance.
- Faire progresser la productivité et la transformation du personnel de première ligne en renforçant le leadership des ventes axées sur les conseils et en accélérant l’adoption de capacités omnicanal, virtuelles et fondées sur l’IA.
- Promouvoir une expérience client et membre d’équipe exceptionnelle en favorisant une culture d’amélioration continue, d’inclusion, de responsabilisation et d’excellence en leadership.
- Renforcer la collaboration entre les marchés, les communautés et les centres bancaires, en réunissant des partenaires à l’échelle des services bancaires, des affaires, des placements et de la gestion de patrimoine pour offrir des solutions clients intégrées.
- Harmoniser les partenaires et l’infrastructure.

Collaborer avec les partenaires d’affaires interfonctionnels, liés aux produits et à l’infrastructure pour veiller à ce que les stratégies, les initiatives et les cadres de rémunération reflètent les besoins des clients de Services bancaires personnels, des équipes de première ligne et des objectifs stratégiques généraux de la Banque CIBC.

- Respecter les normes réglementaires. Maintenir les normes les plus élevées en matière d’agrément, d’agrément et de conformité opérationnelle, y compris les exigences relatives aux courtiers en épargne collective réglementés par l’OCRI, tout en intégrant un état d’esprit proactif en matière de risque à tous les niveaux de l’équipe.

Ce que nous recherchons

- Vaste expérience de la haute direction au sein de Services bancaires personnels et PME, et solide feuille de route en matière d’établissement de relations de confiance avec les clients, de gestion des ventes axées sur les conseils et de croissance des affaires.
- Compétences exceptionnelles en leadership du personnel, expérience de la direction de grandes organisations de vente diversifiées et du perfectionnement d’équipes et de leaders hautement performants dans un environnement dynamique.
- Capacité éprouvée à diriger en période de changement, à maintenir la mobilisation des employés, à communiquer clairement et à harmoniser les priorités stratégiques en période de transformation.
- Solide sens des affaires et des finances, y compris de l’expérience en planification stratégique, en planification d’entreprise et en gestion des coûts pour soutenir la croissance durable et le rendement.
- Bâtisseur de relations et influenceur très efficace, capable de travailler à l’échelle d’une organisation matricielle complexe pour favoriser la collaboration, l’harmonisation et les résultats sans autorité directe.
- Compétences exceptionnelles en communication, avec capacité à communiquer efficacement à l’échelle de l’organisation et à transformer les intentions stratégiques en priorités claires et réalisables.
- Solide orientation client et marché, avec possibilité de tirer parti des analyses des marchés,



de l’évolution des besoins des clients et de la dynamique concurrentielle pour renforcer la proposition de valeur aux clients et la stratégie d’affaires.
- Expérience de la direction d’initiatives stratégiques avec responsabilité de l’exécution, de la gestion des parties intéressées, de la gestion du risque et de l’obtention de résultats d’affaires mesurables.
- Solide compréhension des plateformes technologiques, des processus opérationnels, des données et de l’IA, et capacité à influencer les améliorations qui améliorent l’efficacité du personnel de première ligne et l’expérience client.
- Esprit communautaire et crédibilité externe, avec la présence et le jugement nécessaires pour représenter la Banque CIBC auprès des clients, des partenaires, des organismes de réglementation, du gouvernement et des parties intéressées communautaires.
- Engagement démontré à l’égard de la gestion du risque, de la conformité réglementaire et de la gérance, et capacité à intégrer de solides contrôles, une gouvernance et des pratiques commerciales disciplinées au sein d’une grande équipe.
- Vous êtes capable de servir les clients de la collectivité en français et en anglais.

Ce que la Banque CIBC vous offre À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité.

En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

- La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à [email protected].
- La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche.

Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.

- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
- Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
- Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Mont-1155 Rene Levesque O-12e

Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Bancaire

📌 Vice-président régional, Services bancaires personnels, Est du Canada - Bilingue (Montreal)
🏢 CIBC
📍 Montreal