fe de comptoir, réception (Quart de soir, à temps plein) L'avenir du tennis canadien est reluisant et faire partie de l'équipe de Tennis Canada vous place au cœur de l'action!

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Canada, qui est une association sportive nationale ayant comme mission d'assurer la croissance du tennis au Canada et dont la vision est d'être un chef mondial au tennis, vise à accroître la participation partout au pays et à développer des champion.e.s sur la scène internationale.

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Canada possède et administre aussi les deux volets de l'Omnium Banque Nationale présentée par Rogers à Montréal et à Toronto, deux des manifestations sportives les mieux organisées du monde et qui attirent chaque année les plus grandes vedettes du tennis. Au cours des récentes années, le tennis canadien a produit des résultats historiques, incluant un premier titre du Grand Chelem en easy aux Internationaux des États-Unis en 2019 et un premier titre en plus de 109 ans obtenu lors des Finales de la Coupe Davis 2022, la plus grande compétition sportive par équipe au monde. Relevant du superviseur de l'accueil, le/la chef.fe de comptoir du quart de soir est responsable d'offrir à nos clients, tant en personne qu'au téléphone et par courriel, un accueil hors pair, de soutenir le/la chef de comptoir du quart de jour dans la gestion de l'équipe des agent.e.s d'accueil et d'effectuer du travail administratif lié au bon fonctionnement de l'accueil et du Stade IGA.

En plus des tâches liées à l'accueil et à l'orientation des partenaires et des usagers du Stade IGA, en personne,



par courriel et au téléphone, le/la titulaire du poste aura notamment les responsabilités suivantes : Assurer le bon déroulement de l'accueil pendant ses quarts de travail

- Agir à titre de personne-ressource entre l'accueil et le superviseur et assurer le premier niveau de résolution des conflits avec la clientèle
- Assurer le suivi des réservations des usagers et assister le superviseur dans la gestion de la programmation des partenaires
- Gérer de façon autonome le courrier entrant et sortant (réception, distribution et ramassage)
- Effectuer les tâches administratives propres à l'accueil, notamment la production et le suivi de la documentation de travail
- Gérer l'inventaire des fournitures de bureau de l'accueil
- S'assurer du bon état de la réception (ordre et propreté) et faire le lien avec le superviseur et l'équipe de l'entretien ménager lorsque nécessaire
- Soutenir les superviseurs, au besoin, dans les différentes tâches connexes liées à la réception (CNESST, stationnement, finances, etc.). Excellente attitude et comportement professionnel (autonomie, esprit d'équipe, dynamisme, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation et bonne gestion de la pression); ~ Horaire : temps plein, 5 jours par semaine
- Quart de travail : soir. Fais partie des coulisses de l'Omnium Banque Nationale
- Tennis Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et qui s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion.

📌 Chef.fe de comptoir, réception (Quart de soir, à temps plein) (Montreal)
🏢 Canadian Tennis Association
📍 Montreal